Предостережение:

• 1. В отношении Общества с ограниченной ответственностью микрокредитной компании «М-Деньги» (сокращенное название ООО МКК «М-Деньги» (далее - Общество); адрес регистрации: 191187, г. Санкт-Петербург, ул. Шпалерная, д. 8, литера А, пом. 16-Н, ком. 4, ИНН: 9703151232, КПП: 770301001, ОГРН 1237700493216, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц под реестровой записью 1660/24. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращение Рогулиной Ирины Александровны (вх. № 30683/26/35000) содержало данные о нарушении Обществом положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — ФЗ № 230). В ходе рассмотрения обращения установлено, что МКК «М-Деньги» осуществляло взаимодействие по вопросам просроченной задолженности, путем направления текстовых сообщений на абонентский номер телефона +79954475103 Рогулиной И.А., с альфанумерологического номера Max.Credit. В результате изучения сведений, предоставленных ООО МКК «М-Деньги» установлено, что между Обществом и Рогулиной И.А., заключен договор потребительского займа №260421254260 от 21.04.2026 (далее — договор займа). Просроченная задолженность по договору займа образовалась 29.04.2026. В результате изучения сведений (скриншоты: смс-сообщений), предоставленных Заявителем от 28.05.2026, на номер телефона +79954475103 Рогулиной И.А., 20.05.2026 в 14:43 в период просроченной задолженности поступило сообщения с альфанумерологического номера Max.Credit в требованием оплаты просроченной задолженности, а именно: Ссылка для оплаты - https://max.credit/p/loan-lk-jq5viBT7Dk9j09. Таким образом, 20.05.2026, в 14:43 направлены сообщения с альфанумерического номера Max.Credit, где отсутствуют наименования кредитора, контактного номера кредитора, а также размер и структура просроченной задолженности. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства, а именно: п. 1, 2, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.