Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ПРЕМЬЕР"

№35260551000222672170

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• 1. В отношении Общества с ограниченной ответственностью профессиональной коллекторской организации «Премьер» (сокращенное название ООО ПКО «Премьер»), адрес регистрации: 344096; г. Ростовская обл.; г. Ростов-на-Дону; б-р Комарова; д.12/1; помещ. 1; ИНН: 6161090133 КПП: 616101001, ОГРН 1196196052865, включенного в государственный реестр юридических лиц осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращение Кстениной Анастасии Владимировны (далее - Заявитель) (вх. №39107/26/35000) содержало данные о нарушении ООО ПКО «Премьер» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — ФЗ № 230). В ходе рассмотрения обращения установлено, что Общество осуществляло взаимодействие по вопросам просроченной задолженности, путем направления текстовых сообщений в мессенджере Заявителю. В результате изучения сведений, предоставленных от 29.07.2026 № 01 ООО ПКО «Премьер» (далее - Общество), установлено, что между МФК «Быстроденьги» ООО и Заявителем был заключен договор потребительского займа от 26.08.2024 № 108234359 (далее — договор займа). 17.04.2024 между Обществом и МФК «Быстроденьги» ООО был заключен договор уступки прав (цессии) № 17-04-25 БД согласно которому были уступлены права требования по договору займа. Договор займа находится на обслуживании и сопровождении Общества на дату ответа. Обязательства по договору займа исполнялись ненадлежащим образом, в результате чего, 25.09.2024 образовалась просроченная задолженность. В результате изучения сведений (скриншоты: смс-сообщений), предоставленных Заявителем на мессенджер Заявителя поступили сообщения с номера телефона +79231104829 с требованием оплаты просроченной задолженности, в том числе реквизиты для оплаты, следующего содержания: Здравствуйте Наименование юридического лица ООО «Премьер» ОГРН 1196196052865 ИНН 6161090133 КПП 616101001 ОКПО 42814627 БИК 044525411 р/сч 40702810925180000771 Назначение платежа: ФИО и номер договора БД_108234359-номер договора 77647,18р сумма На основании чека заберу заявление, по приходу д/с в компанию, - скину справку об отсутствии задолженности. Из ответа, поступившего в Управление от оператора связи ПАО «Мегафон», установлено что абонентский номер: +79231104829 принадлежит физическому лицу. Таким образом из предоставленных сведений следует, что ООО ПКО «Премьер» оказывало психологическое давление на должника, путем направления сообщения, направленного на возврат просроченной задолженности, также третьи лица взаимодействовали с Заявителем по вопросу возврата просроченной задолженности по договору займа. 3. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства, а именно: п. 4 ч. 2 и ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.