получены сведения о признаках нарушений обязательных требований законодательства, содержащиеся в материалах обращения гражданина (вх. № 39/ж-2026 от 12.01.2026), согласно которым 25.11.2025 оператором связи ПАО «Мегафон» на абонентский номер заявителя произведено начисление бонусных рублей в размере... Еще...получены сведения о признаках нарушений обязательных требований законодательства, содержащиеся в материалах обращения гражданина (вх. № 39/ж-2026 от 12.01.2026), согласно которым 25.11.2025 оператором связи ПАО «Мегафон» на абонентский номер заявителя произведено начисление бонусных рублей в размере 100 руб. Однако, 03.01.2026 данный бонус аннулирован без предоставления какой-либо информации по данному факту.
На основании ч. 1 ст. 10 Закона РФ изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о том, что денежные средства поступали на абонентский номер заявителя на определенный срок, от ПАО «Мегафон» не поступала.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН" (ИНН: 7812014560) , адрес: 127006, г. Москва, пер. Оружейный, д 41
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
получены сведения о признаках нарушений обязательных требований законодательства, содержащиеся в материалах обращения гражданина (вх. № 39/ж-2026 от 12.01.2026), согласно которым 25.11.2025 оператором связи ПАО «Мегафон» на абонентский номер заявителя произведено начисление бонусных рублей в размере 100 руб. Однако, 03.01.2026 данный бонус аннулирован без предоставления какой-либо информации по данному факту.
На основании ч. 1 ст. 10 Закона РФ изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о том, что денежные средства поступали на абонентский номер заявителя на определенный срок, от ПАО «Мегафон» не поступала.