обращение потребителя вх. № 49/ж-2026 от 13.01.2026
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
АО "ТБАНК" в заявлении о предоставлении потребительского кредита (договор виртуальной карты) гр. Ординой К.И. от 28.10.2023 подключило платную услуг "Страхование задолженности, при этом не обеспечило возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату таких дополнител... Еще...АО "ТБАНК" в заявлении о предоставлении потребительского кредита (договор виртуальной карты) гр. Ординой К.И. от 28.10.2023 подключило платную услуг "Страхование задолженности, при этом не обеспечило возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату таких дополнительных услуг (работ, товаров). В мобильном приложении банка согласие заемщика на оформление договора страхования определено наличием заранее проставленной «галочки» напротив «согласия» на подключение дополнительных платных услуг. Следовательно, согласие на оказание вышеуказанных услуг не охвачено самостоятельной волей и интересом потребителя. Данное условие ущемляет права потребителя.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТБАНК" (ИНН: 7710140679)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
АО "ТБАНК" в заявлении о предоставлении потребительского кредита (договор виртуальной карты) гр. Ординой К.И. от 28.10.2023 подключило платную услуг "Страхование задолженности, при этом не обеспечило возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату таких дополнительных услуг (работ, товаров). В мобильном приложении банка согласие заемщика на оформление договора страхования определено наличием заранее проставленной «галочки» напротив «согласия» на подключение дополнительных платных услуг. Следовательно, согласие на оказание вышеуказанных услуг не охвачено самостоятельной волей и интересом потребителя. Данное условие ущемляет права потребителя.