160033, обл. Вологодская, г. Вологда, ул. Текстильщиков, д 13
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
01.07.2026
🎯
Основание проведения
обращение потребителя № 705/ж-2026
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей,
Поступили следующие сведения о действиях (бездействии):
02 марта 2026 года потребитель пришла в парикмахерскую «Орхидея», расположенную по адресу: г. Вологда, ул. Текстильщиков, д. 13, и воспользовалась ус... Еще...При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей,
Поступили следующие сведения о действиях (бездействии):
02 марта 2026 года потребитель пришла в парикмахерскую «Орхидея», расположенную по адресу: г. Вологда, ул. Текстильщиков, д. 13, и воспользовалась услугами солярия. С потребителя за услугу взяли 15 рублей за минуту, хотя в прайсе указано – 13 рублей за минуту.
Согласно ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе, режиме его работы и реализуемых им услугам. Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению исполнителя, на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Как следует из ст. 10 Закона РФ исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения услуг.
Соответственно, информация о стоимости услуги должна доводиться до потребителей в наглядной и доступной форме при заключении договора об оказании услуг солярия.
Таким образом, в действиях ИП Смирновой Е.Л. усматриваются признаки нарушения законодательства Российской Федерации в части доведения до потребителей при заключении договора об оказании услуг солярия недостоверной информации о стоимости услуги.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации СМИРНОВА ЕЛЕНА ЛЕОНИДОВНА (ИНН: 352501254666) , адрес: 160033, обл. Вологодская, г. Вологда, ул. Текстильщиков, д 13
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей,
Поступили следующие сведения о действиях (бездействии):
02 марта 2026 года потребитель пришла в парикмахерскую «Орхидея», расположенную по адресу: г. Вологда, ул. Текстильщиков, д. 13, и воспользовалась услугами солярия. С потребителя за услугу взяли 15 рублей за минуту, хотя в прайсе указано – 13 рублей за минуту.
Согласно ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе, режиме его работы и реализуемых им услугам. Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению исполнителя, на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Как следует из ст. 10 Закона РФ исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения услуг.
Соответственно, информация о стоимости услуги должна доводиться до потребителей в наглядной и доступной форме при заключении договора об оказании услуг солярия.
Таким образом, в действиях ИП Смирновой Е.Л. усматриваются признаки нарушения законодательства Российской Федерации в части доведения до потребителей при заключении договора об оказании услуг солярия недостоверной информации о стоимости услуги.