Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АСВ.УСЛУГИ"
№36250551000217984756

🔢 ИНН:
4706056997
🆔 ОГРН:
1234700003867
📍 Адрес:
188640, Ленинградская область,м.р-н Всеволожский, г.п. Всеволожское, г. Всеволожск, ул. Социалистическая, д. 114А, оф.302
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
07.05.2025

Управление Федеральной службы судебных приставов по Воронежской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АСВ.УСЛУГИ" (ИНН: 4706056997) , адрес: 188640, Ленинградская область,м.р-н Всеволожский, г.п. Всеволожское, г. Всеволожск, ул. Социалистическая, д. 114А, оф.302

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Воронежской области

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 4706056997
ОГРН проверяемого лица 1234700003867
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "АСВ.УСЛУГИ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 69.10
Наименование проверочного листа Деятельность в области права
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 62.09
Наименование проверочного листа Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 70.22
Наименование проверочного листа В ПСХК «Тепличный комбинат №1» В ПСХК «Тепличный комбинат №1» в ТП -737 не пересмотрена однолинейная схема (что подтверждается фототаблицей № 10)
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 78.10
Наименование проверочного листа Деятельность агентств по подбору персонала
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 82.99
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 188640, Ленинградская область,м.р-н Всеволожский, г.п. Всеволожское, г. Всеволожск, ул. Социалистическая, д. 114А, оф.302

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Бахтина Наталья Вячеславовна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Литвинова Оксана Валентиновна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Горских Наталия Владимировна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель территориального отдела (отделения, инспекции) структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение старший специалист 1 разряда структурного подразделения территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы судебных приставов по Воронежской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В силу п. 4 ч. 1 ст. 45 Федерального закона №248-ФЗ от 31.07.2020 "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон № 248-ФЗ) контрольные (надзорные) органы вправе проводить профилактические мероприятия, к числу которых отнесено объявление предостережения. На основании ч. 1 ст. 49 Федерального закона № 248-ФЗ в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. На основании вышеизложенного, в целях предупреждения и недопущения нарушения обязательных требований Федерального закона №230-ФЗ, руководствуясь ч. 1 ст. 49 Федерального закона № 248-ФЗ,
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В отношении публичного акционерного общества ООО «ПКО «АСВ.Услуги», ИНН 4706056997, КПП 470601001, ОГРН 1234700003867, юридический адрес (адрес местонахождения): 188640, Ленинградская область, мрн Всеволожский, г.п. Всеволожское, г. Всеволожск, ул. Социалистическая, д. 114А, офис 302, дата внесения сведений в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций - 04.08.2023, при осуществлении Управлением Федеральной службы судебных приставов России по Воронежской области государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности в рамках рассмотрения обращения Колесниковой Екатерины Михайловны, датированного заявителем 30.01.2024, поступили сведения о совершаемых в отношении неё действиях ООО «ПКО «АСВ.Услуги» по возврату просроченной задолженности Рыбина Владимира Федоровича. Из поступившего обращения следует, что в связи с невыплатой задолженности Рыбина В.Ф. ООО «ПКО «АСВ.Услуги» осуществляет взаимодействие с Колесниковой Е.М. с нарушением требований Федерального закона № 230-ФЗ от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Федеральный закон № 230-ФЗ). С декабря 2024 года на абонентский номер Колесниковой Е.М. +7 920-459-56-63 поступают звонки, смс - сообщения от сотрудников ООО «ПКО «АСВ.Услуги», в интересах ООО ПКО «РМК - Коллектинг» по возврату просроченной задолженности Рыбина В.Ф. При этом Колесникова Е.М. не является должником, согласие на осуществление взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, на обработку (передачу) персональных данных Колесникова Е.М. не давала, сведениями о задолженности Рыбина В.Ф. перед кредитными организациями не располагает. Кроме того, с августа 2017 года является владельцем абонентского номера телефона +7 920-459-56-63. Неоднократно при разговоре с сотрудниками ООО «ПКО «АСВ.Услуги» Колесникова Е.М. предоставляла информацию о том, что Рыбина В.Ф. не знает, о его задолженности ей ничего неизвестно и номер телефона +7 920-459-56-63 принадлежит Колесниковой Е.М. с августа 2017 года. Согласно ответа ООО «ПКО «АСВ.Услуги» №1/260325 от 26.03.2025 между Рыбиным В.Ф. и ООО ПКО «РМК - Коллектинг» был заключен договор от 17.11.2010 года о предоставлении кредита. 21.03.2024 года между ООО ПКО «РМК - Коллектинг» и ООО «ПКО «АСВ.УСЛУГИ» был заключен Агентский договор. На основании вышеуказанного Агентского договора, заключенного между ООО ПКО «РМК - Коллектинг» (Принципал) и ООО «ПКО «АСВ.УСЛУГИ» (Агент), Агент оказывает Принципалу услуги, направленные на получениe Принципалом с Заемщика задолженности в досудебном порядке, от имени и за счет Принципала. Агент осуществлял взаимодействие с Заемщиком по номеру телефона +7 920-459-56-63. Указанный номер телефона Агенту был предоставлен Принципалом как номер телефона должника Рыбина В.Ф. Однако, как следует из представленных сведений взаимодействия ООО «ПКО «АСВ.Услуги», сотрудниками Общества предпринимались попытки взаимодействия посредством телефонных переговоров с третьим лицом на абонентский номер телефона +7 920-459-56-63, указанный Рыбиным В.Ф. в заявлении о предоставлении потребительского кредита: 29.12.2024 в 18:16, 03.01.2025 в 17:53, в 04.01.2025 в 14:40, 24.03.2025 в 18:53, 25.03.2025 в 16:24; смс-сообщения - 31.01.2025 в 17:20, 10.02.2025 в 9:44, в 9:54, 11.02.2025 в 17:25, 12.02.2025 в 17:34, 13.02.2025 в 17:43, 25.03.2025 в 11:28. Взаимодействия Общества с Колесниковой Е.М. посредством телефонных переговоров, смс-сообщений на абонентский номер телефона +7 920-459-56-63 продолжалось и после полученного письма по электронной почте от Колесниковой Е.М., о том, что Рыбина В.Ф. не знает, о его задолженности ей ничего неизвестно, номер телефона +7 920-459-56-63 принадлежит ей с августа 2017 года. Согласие на осуществление взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности Рыбина В.Ф., Колесникова Е.М. Организации не давала. Согласно ч. 8 ст. 6 Федерального закона N 230-ФЗ вне зависимости от наличия согласия должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в сети "Интернет" или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы (учебы) должника не допускается. В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В данном случае в рамках рассмотрения обращения выявлены признаки нарушения ч. 5 ст. 4 Федерального закона N 230-ФЗ, выразившегося в осуществлении взаимодействия с третьим лицом (Колесниковой Е.М.) без согласия должника и третьего лица на осуществление такого взаимодействия. Согласно ч. 1 ст. 6 Федерального закона N 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных, на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора, обязаны действовать добросовестно и разумно. В нарушение ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ ООО «ПКО «АСВ.Услуги» действовало недобросовестно при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, в том числе осуществляло взаимодействие с третьим лицом (Колесниковой Е.М.) по абонентскому номеру +7 920-459-56-63 без получения необходимого согласия Колесниковой Е.М. При рассмотрении обращения Колесниковой Е.М. выявлены признаки нарушения п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, выразившиеся в злоупотреблении правом на осуществление телефонных переговоров, направленных на возврат просроченной задолженности, путем неоднократных звонков на абонентский номер третьего лица, при наличии сведений о принадлежности номера телефона третьему лицу и сведений о невозможности установления контакта по данному номеру с должником. В силу п. 4 ч. 1 ст. 45 Федерального закона №248-ФЗ от 31.07.2020 "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон № 248-ФЗ) контрольные (надзорные) органы вправе проводить профилактические мероприятия, к числу которых отнесено объявление предостережения. На основании ч. 1 ст. 49 Федерального закона № 248-ФЗ в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. На основании вышеизложенного, в целях предупреждения и недопущения нарушения обязательных требований Федерального закона №230-ФЗ, руководствуясь ч. 1 ст. 49 Федерального закона № 248-ФЗ,

Предупреждение

Описание документа В отношении публичного акционерного общества ООО «ПКО «АСВ.Услуги», ИНН 4706056997, КПП 470601001, ОГРН 1234700003867, юридический адрес (адрес местонахождения): 188640, Ленинградская область, мрн Всеволожский, г.п. Всеволожское, г. Всеволожск, ул. Социалистическая, д. 114А, офис 302, дата внесения сведений в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций - 04.08.2023, при осуществлении Управлением Федеральной службы судебных приставов России по Воронежской области государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности в рамках рассмотрения обращения Колесниковой Екатерины Михайловны, датированного заявителем 30.01.2024, поступили сведения о совершаемых в отношении неё действиях ООО «ПКО «АСВ.Услуги» по возврату просроченной задолженности Рыбина Владимира Федоровича. Из поступившего обращения следует, что в связи с невыплатой задолженности Рыбина В.Ф. ООО «ПКО «АСВ.Услуги» осуществляет взаимодействие с Колесниковой Е.М. с нарушением требований Федерального закона № 230-ФЗ от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Федеральный закон № 230-ФЗ). С декабря 2024 года на абонентский номер Колесниковой Е.М. +7 920-459-56-63 поступают звонки, смс - сообщения от сотрудников ООО «ПКО «АСВ.Услуги», в интересах ООО ПКО «РМК - Коллектинг» по возврату просроченной задолженности Рыбина В.Ф. При этом Колесникова Е.М. не является должником, согласие на осуществление взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, на обработку (передачу) персональных данных Колесникова Е.М. не давала, сведениями о задолженности Рыбина В.Ф. перед кредитными организациями не располагает. Кроме того, с августа 2017 года является владельцем абонентского номера телефона +7 920-459-56-63. Неоднократно при разговоре с сотрудниками ООО «ПКО «АСВ.Услуги» Колесникова Е.М. предоставляла информацию о том, что Рыбина В.Ф. не знает, о его задолженности ей ничего неизвестно и номер телефона +7 920-459-56-63 принадлежит Колесниковой Е.М. с августа 2017 года. Согласно ответа ООО «ПКО «АСВ.Услуги» №1/260325 от 26.03.2025 между Рыбиным В.Ф. и ООО ПКО «РМК - Коллектинг» был заключен договор от 17.11.2010 года о предоставлении кредита. 21.03.2024 года между ООО ПКО «РМК - Коллектинг» и ООО «ПКО «АСВ.УСЛУГИ» был заключен Агентский договор. На основании вышеуказанного Агентского договора, заключенного между ООО ПКО «РМК - Коллектинг» (Принципал) и ООО «ПКО «АСВ.УСЛУГИ» (Агент), Агент оказывает Принципалу услуги, направленные на получениe Принципалом с Заемщика задолженности в досудебном порядке, от имени и за счет Принципала. Агент осуществлял взаимодействие с Заемщиком по номеру телефона +7 920-459-56-63. Указанный номер телефона Агенту был предоставлен Принципалом как номер телефона должника Рыбина В.Ф. Однако, как следует из представленных сведений взаимодействия ООО «ПКО «АСВ.Услуги», сотрудниками Общества предпринимались попытки взаимодействия посредством телефонных переговоров с третьим лицом на абонентский номер телефона +7 920-459-56-63, указанный Рыбиным В.Ф. в заявлении о предоставлении потребительского кредита: 29.12.2024 в 18:16, 03.01.2025 в 17:53, в 04.01.2025 в 14:40, 24.03.2025 в 18:53, 25.03.2025 в 16:24; смс-сообщения - 31.01.2025 в 17:20, 10.02.2025 в 9:44, в 9:54, 11.02.2025 в 17:25, 12.02.2025 в 17:34, 13.02.2025 в 17:43, 25.03.2025 в 11:28. Взаимодействия Общества с Колесниковой Е.М. посредством телефонных переговоров, смс-сообщений на абонентский номер телефона +7 920-459-56-63 продолжалось и после полученного письма по электронной почте от Колесниковой Е.М., о том, что Рыбина В.Ф. не знает, о его задолженности ей ничего неизвестно, номер телефона +7 920-459-56-63 принадлежит ей с августа 2017 года. Согласие на осуществление взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности Рыбина В.Ф., Колесникова Е.М. Организации не давала. Согласно ч. 8 ст. 6 Федерального закона N 230-ФЗ вне зависимости от наличия согласия должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в сети "Интернет" или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы (учебы) должника не допускается. В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В данном случае в рамках рассмотрения обращения выявлены признаки нарушения ч. 5 ст. 4 Федерального закона N 230-ФЗ, выразившегося в осуществлении взаимодействия с третьим лицом (Колесниковой Е.М.) без согласия должника и третьего лица на осуществление такого взаимодействия. Согласно ч. 1 ст. 6 Федерального закона N 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных, на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора, обязаны действовать добросовестно и разумно. В нарушение ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ ООО «ПКО «АСВ.Услуги» действовало недобросовестно при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, в том числе осуществляло взаимодействие с третьим лицом (Колесниковой Е.М.) по абонентскому номеру +7 920-459-56-63 без получения необходимого согласия Колесниковой Е.М. При рассмотрении обращения Колесниковой Е.М. выявлены признаки нарушения п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, выразившиеся в злоупотреблении правом на осуществление телефонных переговоров, направленных на возврат просроченной задолженности, путем неоднократных звонков на абонентский номер третьего лица, при наличии сведений о принадлежности номера телефона третьему лицу и сведений о невозможности установления контакта по данному номеру с должником. В силу п. 4 ч. 1 ст. 45 Федерального закона №248-ФЗ от 31.07.2020 "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон № 248-ФЗ) контрольные (надзорные) органы вправе проводить профилактические мероприятия, к числу которых отнесено объявление предостережения. На основании ч. 1 ст. 49 Федерального закона № 248-ФЗ в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. На основании вышеизложенного, в целях предупреждения и недопущения нарушения обязательных требований Федерального закона №230-ФЗ, руководствуясь ч. 1 ст. 49 Федерального закона № 248-ФЗ,

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой