Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СТЕРХ"
№36250791000117253355

🔢 ИНН:
3661018620
🆔 ОГРН:
1023601547090
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
18.02.2025

Управление Роспотребнадзора по Воронежской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СТЕРХ" (ИНН: 3661018620)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 3661018620
ОГРН проверяемого лица 1023601547090
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СТЕРХ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 56.10
Наименование проверочного листа Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Кандалинцева Виктория Владимировна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ласточкина Галина Владимировна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Воронежской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение гр.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 03.01.2025 в 14ч. 25мин. у барной стойки потребитель отдельно оплатил кофе (капучино наибольшего объема за 250 руб.). Впоследствии, в чеке №197760 обнаружилась позиция «Капучино 300 мл» по цене 290 руб. Потребитель не делал повторно заказ, более того, не пил в тот момент вообще никакого кофе. Потребитель приходит к выводу, что под видом «скидки» в чек включили дополнительный кофе меньшего объема, но по цене выше ранее оплаченного (290 руб. против 250 руб.). И считая, что это является частью «скидки», потребитель не заметил эту строку в счете сразу. Отсутствие проверки документов при продаже алкогольной продукции. Официант не запросил у потребителя документы для подтверждения возраста, хотя на планшете указано, что при заказе алкогольной продукции сотрудник должен проверить возраст. Потребитель считает, что нарушены правила продажи алкоголя. Несоответствие фактического товара заявленным характеристикам. Поданные потребителю коктейли отличались от заявленных в меню: отсутствовали лимонные дольки (указанные в описании), а вкус был похож на разбавленную колу. Потребитель указывает, что по словам персонала, часть ингредиентов заменили на «более дешевые». Отказ менеджера представиться и предоставить достоверную информацию. Менеджер (приглашенный официантом) отказалась назвать потребителю свое имя и фамилию. Это препятствовало выяснению всех обстоятельств и нарушало права потребителя на получение необходимой информации о должностном лице.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой