РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ"
№36250791000117652459

🔢 ИНН:
7708503727
🆔 ОГРН:
1037739877295
📍 Адрес:
обл. Воронежская
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
02.04.2025

Управление Роспотребнадзора по Воронежской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ" (ИНН: 7708503727) , адрес: обл. Воронежская

Смотреть все проверки данной организации (5 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 101 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области
Регион:
Воронежская область

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7708503727
ОГРН проверяемого лица 1037739877295
Наименование проверочного листа ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ обл. Воронежская

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ласточкина Галина Владимировна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Горбачева Марина Николаевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Воронежской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение фл
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее – Федеральный закон № 248 - ФЗ) обращение (вх.№3173/ж-2025 от 24.03.2025), содержащее сведения об угрозе причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, принято контрольным (надзорным) органом к рассмотрению, так как оно подано после прохождения им идентификации и аутентификации посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕСИА: 1091749284). При рассмотрении обращения (вх.№3173/ж-2025 от 24.03.2025) по вопросу нарушения прав потребителей установлено, что 13.02.2025 потребитель приобрел билеты на поезд №126ЭА (отправление 14.02.2025 в 00:46, вагон 11, места 7,8), однако, по прошествии часа возникла необходимость вернуть билеты из-за задержки рейса самолета. Потребитель обратился на горячую линию компании «РЖД», где его проинформировали о том, что возврат билетов онлайн невозможен, в связи с чем необходимо обратиться в кассу. Однако в кассе потребителю отказали в возврате полной стоимости билетов и удержали 50% стоимости. В ответе на обращение №2131 от 26.02.2025 потребителя проинформировали о том, что в ходе служебной проверки установлена ошибка оператора в оказанной потребителю консультации. Данные действия исполнителя могут привести (приводят) к нарушению п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой