РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
№36250791000118046426

🔢 ИНН:
7728168971
🆔 ОГРН:
1027700067328
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.05.2025

Управление Роспотребнадзора по Воронежской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК" (ИНН: 7728168971)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Воронежской области

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7728168971
ОГРН проверяемого лица 1027700067328
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Фуфаева Ольга Александровна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Афанасова Т.А.

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Воронежской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее – Федеральный закон № 248 - ФЗ) обращения гражданина (вх.№ 4277/ж-2025 от 24.04.2025 г.) и (вх.№ 4233/ж-2025 от 23.04.2025 г.), поступившее из прокуратуры Воронежской области, содержащие сведения об угрозе причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, принято контрольным (надзорным) органом к рассмотрению, так как оно подано на личном приеме с предъявлением паспорта. То есть, личность гражданина установлена. Поступили сведения в обращения (вх.№ 4277/ж-2025 от 24.04.2025 г.) и (вх.№ 4233/ж-2025 от 23.04.2025 г.) по вопросу навязывания дополнительной услуги «Альфа-Чек». Из смысла обращений следует, что потребителю без получения согласия подключена услуга «Альфа-Чек». Кроме того, потребителем приложена информация из п.6.4 договора комплексного обслуживания физических лиц. Согласно вышеуказанному пункту: «..Анкета Клиента или иной документ Банка может содержать поле с доступным для выбора Клиентом распоряжением не подключать услугу «Альфа-Чек» к Карте, указанной в данном документе. Если оформленный Клиентом документ содержит такое поле и Клиент в этом поле не проставил отметку с просьбой не подключать услугу «Альфа-Чек», то услуга «Альфа-Чек» подключается к Карте, указанной в данном документе Клиента.» Cогласно п.3 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1(далее – Закон) исполнитель не вправе без получения согласия потребителя оказывать дополнительные услуги за плату. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. В соответствии со ст. 10 Закона исполнитель обязан предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация в числе прочего должна содержать сведения о цене в рублях и условиях приобретения услуги. Таким образом, с целью правильного выбора товаров, до заключения договора потребителю должна быть предоставлена информация о цене и условиях приобретения услуги. Исполнитель не вправе без согласия потребителя оказывать дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены - потребовать от продавца возврата уплаченной суммы (п.3 ст. 16 Закона). Кроме того, согласно ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (далее - Закон № 353-ФЗ) проставление кредитором отметок о согласии либо выражение кредитором за заемщика согласия в ином виде на предоставление ему дополнительных услуг (работ, товаров) или формирование кредитором условий, предполагающих изначальное согласие заемщика на предоставление ему дополнительных услуг (работ, товаров), не допускается. Не допускается проставление кредитором отметок о согласии либо выражение им за заемщика согласия в ином виде на предоставление ему дополнительных услуг (работ, товаров) или формирование кредитором условий, предполагающих изначальное согласие заемщика на предоставление таких услуг (работ, товаров) (п. 9 ч. 9 ст. 5, ч. 2, 2.1, 2.7, 2.8 ст. 7 Закона № 353-ФЗ).

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой