Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в поступившем обращении гражданина (вх. № 4760/ж-2025 от 14.05.2025г.), содержаться сведения об угрозе причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а именно: в торговом павильоне «Продуктовая лавка» ИП Акопян Ихшан Ваганович по адресу: Воронежская область, Рамонский район, с. ямное, ул. Советская,д.20б ОГРН 319366800091712 при покупке товара продавцом отказано в выдачи потребителю кассового или товарного чека, отсутствует информация для потребителя о продавце, режиме работы, о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 N 2463 в наглядной и доступной форме не доведены продавцом до сведения потребителей. В соответствии с требованиями ст.8, ст.9, ст.11 Федерального закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. продавец обязан обеспечить наличие информации о продавце (наименовании организации), месте нахождения (адрес) и режиме ее работы доведенной до сведения потребителей в наглядной и доступной форме, в том числе на вывеске предприятия торговли, информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. В соответствии с п.6, п.9 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 N 2463 продавец обязан осуществлять продажу товаров с применением контрольно-кассовой техники в соответствии с Федеральным законом "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации". В соответствии с п.11 Правил, Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 N 2463 в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения потребителей.