Предостережение:

• В соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее – Федеральный закон № 248 - ФЗ) рассмотрено обращение гражданина (вх. №10565/Ж-2025 от 15.10.2025), содержащее сведения об угрозе причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, принято контрольным (надзорным) органом к рассмотрению, так как оно подано после прохождения им идентификации и аутентификации посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕСИА OID: 1056210668). То есть, личность гражданина установлена. Поступили сведения о следующих действиях: согласно обращению потребителя (вх. №10565/Ж-2025 от 15.10.2025) 21.08.2025 г. в магазине продавца ООО «МЕБЕЛЬНЫЙ ПРОЕКТ» (ИНН: 3661181087), расположенном по адресу: г. Воронеж, ул. Новосибирская, д.19, потребитель приобрёл товар - обувницу, стоимостью 4500 рублей. Данный товар не подошел потребителю по габаритам и цвету. Со слов покупателя, товар не был в употреблении, товарный вид и потребительские свойства сохранены. 31.08.2025г потребителем было направлено в адрес продавца заявление о возврате денежных средств. Продавец отказался принять товар и вернуть денежные средства, что может свидетельствовать о нарушении п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463.