Предостережение:

• В соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее – Федеральный закон № 248 - ФЗ) обращение  гражданина (вх. 1586/Ж-2026 от 16.02.2026 г.) содержащие сведения об угрозе причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, принято контрольным (надзорным) органом к рассмотрению, так как оно подано после прохождения им идентификации и аутентификации посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг. То есть, личность гражданина установлена. Потребителем указано в обращении, что с ООО МКК«М-ДЕНЬГИ» заключен договор займа № 260131857470, потребитель намерен продлить срок возврата денежных средств. Однако, уведомили, что продление срока возврата возможно только с приобретением дополнительной услуги. Потребителем приложен скриншот из личного кабинета, согласно которому для продления займа на выбранную дату необходимо оплатить текущие начисление в размере 940 рублей, в стоимость включены долг по процентам и страхование. Потребителю обеспечено страхование, что не противоречит законодательству, в соответствии с пунктом 18 статьи 5 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ (далее – Закон) , в случае, если потребитель выразил в письменной форме свое согласие. Однако, из смысла обращения следует, что Вы потребитель не согласен с предоставлением услуг страхования. В соответствии с частью 2 статьи 7 Закона, если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Согласно п.2 ст. 16 Закона запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.