Предостережение:

• поступили сведения в обращении (вх. №2194/ж-2026 от 05.03.2026, №2381/ж-2026 от 11.03.2026)о следующих действиях (бездействии):  Оператор связи "Т2" (салон сотовой связи, расположенный по адресу: Воронежская область, г.Борисоглебск, ул.Бланская, д.3), при покупке телефона навязывает дополнительные услуги без уведомления и согласия потребителя. В соответствии со ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон РФ) недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Согласно пп.6 ч.2 ст.16 Закона условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя. Согласно п. ст.10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.