Предостережение:

• Из обращения потребителя (вх. № 2267/ж-2026 от 06.03.2026) установлено, что 21.02.2026 г. потребителем была осуществлена покупка товара - торта, в магазине «Пекарня», расположенном по адресу: г. Острогожск, ул. Ленина, д. 26. При оплате товара и получении кассового чека потребителем установлено, что в общий вес товара был включен вес контейнера. Указанные в обращении факты свидетельствует о возможном нарушении абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и п. 36 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, согласно которым информация о товарах должна быть достоверна и в обязательном порядке должна содержать в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг). Продовольственные товары, цена которых определяется на основании установленной продавцом цены за вес (массу нетто) товара, передаются потребителю в потребительской упаковке (за исключением товаров, реализуемых методом самообслуживания или в тару потребителя) без взимания за потребительскую упаковку дополнительной платы.