Проверка ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТЕЛЕКОМ - СЕРВИС"
№36260791000121609631
🔢 ИНН:
3662107689
🆔 ОГРН:
1063667059675
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
05.05.2026
🎯
Основание проведения
обращение гражданина (вх. № 3268/ж-2026)
🔔
Предостережение
По информации, указанной в обращении, следует, что 12.02.2026 г. между потребителем ОАО «Телеком-сервис» заключен договор на оказание телематических услуг, лицевой счет № 596369.
При обращении потребителя в адрес оператора связи посредством телефонного звонка, была оглашена информация о бесплатном ... Еще...По информации, указанной в обращении, следует, что 12.02.2026 г. между потребителем ОАО «Телеком-сервис» заключен договор на оказание телематических услуг, лицевой счет № 596369.
При обращении потребителя в адрес оператора связи посредством телефонного звонка, была оглашена информация о бесплатном монтаже , однако, за оказание услуги мастеру было оплачено 1500 руб.
На основании ч.ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-"О защите прав потребителей" (далее – Закон) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТЕЛЕКОМ - СЕРВИС" (ИНН: 3662107689)
Предостережение:
По информации, указанной в обращении, следует, что 12.02.2026 г. между потребителем ОАО «Телеком-сервис» заключен договор на оказание телематических услуг, лицевой счет № 596369.
При обращении потребителя в адрес оператора связи посредством телефонного звонка, была оглашена информация о бесплатном монтаже , однако, за оказание услуги мастеру было оплачено 1500 руб.
На основании ч.ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-"О защите прав потребителей" (далее – Закон) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
3662107689
ОГРН
1063667059675
Наименование
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТЕЛЕКОМ - СЕРВИС"
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10
Наименование
Деятельность в области связи на базе проводных технологий
Инспектор
ФИО инспектора
Ласточкина Галина Владимировна
ФИО инспектора
Жмудь Регина Сергеевна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение гражданина (вх. № 3268/ж-2026)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
По информации, указанной в обращении, следует, что 12.02.2026 г. между потребителем ОАО «Телеком-сервис» заключен договор на оказание телематических услуг, лицевой счет № 596369.
При обращении потребителя в адрес оператора связи посредством телефонного звонка, была оглашена информация о бесплатном монтаже , однако, за оказание услуги мастеру было оплачено 1500 руб.
На основании ч.ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-"О защите прав потребителей" (далее – Закон) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).
