Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛЕН НЕДВИЖИМОСТЬ ТУРИЗМ"
№36260791000123048715
🔢 ИНН:
3662081198
🆔 ОГРН:
1033600116516
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
07.09.2026
🎯
Основание проведения
обращение потребителя (вх. № 8145/ж-2026)
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
По информации, указанной в обращении, следует, что 18.05.2026 г. между потребителем и ООО «Ален недвижимость туризм» заключен договор оказания туристских услуг. Потребителем произведена оплата наличными денежными средствами, что подтверждается квитанцией от 18.05.2026г., однако, сотрудником ООО «Але... Еще...По информации, указанной в обращении, следует, что 18.05.2026 г. между потребителем и ООО «Ален недвижимость туризм» заключен договор оказания туристских услуг. Потребителем произведена оплата наличными денежными средствами, что подтверждается квитанцией от 18.05.2026г., однако, сотрудником ООО «Ален туризм недвижимость» были оформлены документы ненадлежащим образом, а именно: в договоре отсутствовала фамилия потребителя как второго заказчика туристских услуг.
Как установлено ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.
К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся сведения о туристе, а также об ином заказчике и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛЕН НЕДВИЖИМОСТЬ ТУРИЗМ" (ИНН: 3662081198)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
По информации, указанной в обращении, следует, что 18.05.2026 г. между потребителем и ООО «Ален недвижимость туризм» заключен договор оказания туристских услуг. Потребителем произведена оплата наличными денежными средствами, что подтверждается квитанцией от 18.05.2026г., однако, сотрудником ООО «Ален туризм недвижимость» были оформлены документы ненадлежащим образом, а именно: в договоре отсутствовала фамилия потребителя как второго заказчика туристских услуг.
Как установлено ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.
К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся сведения о туристе, а также об ином заказчике и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации туристского продукта.