|
Значение |
06.02.2025 в Управление Федеральной службы судебных приставов по Ивановской области поступило обращение гражданина Лощилова И.Е. В ходе проверки установлено, что в рамках взыскания просроченной задолженности ООО ПКО "СИСТЕМА КОЛЛЕКТ" осуществляло взаимодействие с Заявителем посредством направления текстовых сообщений на номер телефона +79109996410 В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с: 1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц; 4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц; 5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно: а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления; 6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. Так, ООО ПКО "СИСТЕМА КОЛЛЕКТ", на принадлежащий должнику телефонный номер было направлено смс-сообщение следующего содержания: «ОТКАЗ от оплаты зафиксирован. Ввиду наличия просроченной задолженности, по указанному Вами адресу регистрации, назначен выезд специалиста на сегодня в период с 14.00 до 20.00. СРОЧНО оплатите долг. Вся информация в личном кабинете……………...». При этом, в представленных ООО ПКО "СИСТЕМА КОЛЛЕКТ" сведениях Общество сообщает, что при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, общество использовало только текстовые сообщения и телефонные звонки. Вместе с тем, ООО ПКО "СИСТЕМА КОЛЛЕКТ" отчетливо осознавая о том, что личные встречи с должником не могут состояться в принципе, при направлении текстовых сообщений на телефонный номер, указывая о запланированном выезде по адресу должника, и не совершая этих действий, сообщало должнику заведомо ложную несоответствующую информацию, тем самым озвучивало последствия не оплаты долга, которые в реальности не могут произойти. По сути, излагая подобным образом адресованное должнику сообщение, ООО ПКО "СИСТЕМА КОЛЛЕКТ" пыталось ввести, тем самым, должника в заблуждение относительно дальнейшего применения к нему мер принудительного взыскания, если платеж не будет внесен в добровольном порядке. При этом, кредитор, т.е. ООО ПКО "СИСТЕМА КОЛЛЕКТ" не может заставить должника принудительно оплатить образовавшуюся задолженность, вносить платежи в счет исполнения обязательств должник может исключительно в добровольном порядке, иного законом не предусмотрено. |
