Предостережение:

• 25.02.2025 в Управление Федеральной службы судебных приставов по Ивановской области поступило обращение гражданки Войтюк В.Г. В ходе проверки установлено, что в рамках взыскания просроченной задолженности ПАО «Сбербанк России» осуществляло попытки взаимодействие с Войтюк В.Г. посредством осуществления телефонных звонков робот-оператором на номер телефона +79290899849. 05.11.2024 19:35:41, 05.11.2024 20:27:16, 09.12.2024 13:16:59, 09.12.2024 10:03:58, 09.12.2024 11:41:52, 20.02.2025 11:11:17, 20.02.2025 09:49:20, 20.02.2025 09:06:10. В соответствии с ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора; 2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели; 3)посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца. При изучении ответа ПАО «Сбербанк России» №367И-01-07-05-809 от 06.03.2025 установлено, что робот-оператором Банка осуществлены попытки взаимодействие с Войтюк В.Г. посредством осуществления телефонных звонков больше одного раза в сутки.