Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 13.05.2026 в Управление федеральной службы судебных приставов по Ивановской области поступило обращение Норкина В.А. Из представленных аудиозаписей телефонного взаимодействия, в период с 27.10.2025 по 02.02.2026, усматривается, что лицо, осуществлявшее взаимодействие, в ходе телефонного разговора сообщало должнику о намерении распространить сведения, связанные с наличием просроченной задолженности и ее взысканием, лицам, проживающим совместно с должником. Указанные действия могут свидетельствовать о наличии риска нарушения обязательных требований, установленных Федеральным законом № 230-ФЗ, поскольку лица, проживающие совместно с должником, относятся к третьим лицам, взаимодействие с которыми по инициативе кредитора или представителя кредитора допускается только при одновременном наличии согласия должника и согласия соответствующего третьего лица. Кроме того, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Не допускаются действия, связанные с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, а также использование выражений и совершение иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц. В соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать, сообщать третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании, а также любые другие персональные данные должника, если иное не предусмотрено федеральным законом. Угроза сообщения сведений о наличии задолженности лицам, проживающим совместно с должником, при отсутствии подтвержденных сведений о наличии предусмотренных законом согласий, может быть расценена как действие, создающее риск нарушения обязательных требований Федерального закона № 230-ФЗ, в том числе требований частей 5 и 6 статьи 4, частей 1, 2 и 3 статьи 6 указанного Федерального закона.