При рассмотрении заявления потребителя вх. №5144/Ж-2025 от 19.12.2025 установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, в части одностороннего отказа от исполнения обязательства по отправке почтового отправления заказным письмом на Главпочтамте по адресу г. Иваново, пр. Ленина, ... Еще...При рассмотрении заявления потребителя вх. №5144/Ж-2025 от 19.12.2025 установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, в части одностороннего отказа от исполнения обязательства по отправке почтового отправления заказным письмом на Главпочтамте по адресу г. Иваново, пр. Ленина, 17.
15.12.2025 гражданин посетил Главпочтамт по указанному адресу для отправления 2 заказных писем по адресам в г. Иваново. Оператор отказал в оказании услуги, пояснив что на Главпочтамте данную услугу не оказывают из-за особенностей программного обеспечения, а письма могут быть приняты к отправлению только 1 классом (Авиапочтой).
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
При рассмотрении заявления потребителя вх. №5144/Ж-2025 от 19.12.2025 установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, в части одностороннего отказа от исполнения обязательства по отправке почтового отправления заказным письмом на Главпочтамте по адресу г. Иваново, пр. Ленина, 17.
15.12.2025 гражданин посетил Главпочтамт по указанному адресу для отправления 2 заказных писем по адресам в г. Иваново. Оператор отказал в оказании услуги, пояснив что на Главпочтамте данную услугу не оказывают из-за особенностей программного обеспечения, а письма могут быть приняты к отправлению только 1 классом (Авиапочтой).