|
Значение |
В Службу государственной жилищной инспекции Ивановской области поступило обращение от 23.12.2025 № вх-16954-019/1-14 по вопросу ненадлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома по адресу: Ивановская обл., г. Иваново, ул. Ленинградской, д. 5 (далее – МКД), размещения ответа в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ) с нарушением срока, недаче ответа на обращение жителя МКД от 15.09.2025.
Согласно реестру лицензий, предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирным домом № 5 по улице Ленинградской города Иваново осуществляет общество с ограниченной ответственностью «Новоград» (далее – ООО «Новоград»).
В целях объективного и всестороннего рассмотрения обращения Службой в адрес ООО «Новоград» был направлен запрос.
По информации, представленной ООО «Новоград», 10.11.2025 в системе канализации МКД (2 подъезд) был выявлен засор продуктами жизнедеятельности и незамедлительно устранен сотрудниками аварийной службы управляющей организации, после чего проведены мероприятия по очистке подвального помещения и дезинфекции. В настоящее время система водоотведения МКД функционирует в штатном режиме, засоры, прорывы, течь из системы отсутствуют, застой воды, стоков отсутствует, подвальное помещение сухое, запах канализации отсутствует, что подтверждается копией акта обследования системы канализации и подвального помещения от 30.12.2025.
15.09.2025 обращений от жителей МКД по каким-либо вопросам в управляющую организацию не поступало.
Учитывая представленную ООО «Новоград» информацию и документы, приложенные к обращению заявителя, оценить достоверность довода об отправке обращения от 15.09.2025 и отсутствия на него ответа от ООО «Новоград» не представляется возможным.
Касательно доводов размещении ответа на обращение жителя МКД от 10.11.2025 № 37-2025-24987 ООО «Новоград» в государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ) с нарушением срока сообщаем.
В соответствии с пунктом 36 Правил осуществления деятельности
по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – Правила № 416), срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения).
Приказом Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказ от 07.02.2024 № 79/пр) установлено, что ответ в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ) размещается не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение.
Из сведений, полученных из ГИС ЖКХ, следует, что ответ на обращение от 10.11.2025 № 37-2025-24987 был направлен ООО «Новоград» 25.11.2025, то есть с нарушением срока, установленного требованиями Правил № 416. |