Предостережение:

• В соответствии с пунктом 36 Правил № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Согласно пункту 19.2 главы XI Приказа № 79/пр, ответ на обращение и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение, либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции управляющей организации, ТСЖ, кооператива, размещается в системе не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение. В ходе анализа сайта ГИС ЖКХ Службой установлено, что ответ на обращение от 16.02.2026 № 37-2026-6489, предусмотренный пунктом 19.2 главы XI Приказа № 79/пр, размещен ООО «УК ЖКХ ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ» в ГИС ЖКХ 30.03.2026 с нарушением срока, в соответствии с требованиями Правил № 354. Несвоевременное размещение в ГИС ЖКХ ответа на обращения потребителей приводит к нарушению положений подпункта 40 части 1 статьи 6, части 18 статьи 7 Федерального закона № 209-ФЗ, пункта 19.2 главы XI Приказа № 79/пр, пункта 36 Правил № 416.