Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИВАНОВСКАЯ ТЕПЛОВАЯ ЭЛЕКТРОСТАНЦИЯ"
№37261183700020819007
🔢 ИНН:
3702070999
🆔 ОГРН:
1053701071270
📍 Адрес:
153511, обл. Ивановская, р-н Ивановский, г. Кохма, ул. Ивановская, д 18
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
17.02.2026
🎯
Основание проведения
Согласно ч. 4 ст. 165 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), организации, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в мног... Еще...Согласно ч. 4 ст. 165 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), организации, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и предоставляющие коммунальные услуги, обязаны размещать в системе информацию, предусмотренную законодательством о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.
Приказом Минкомсвязи России № 504, Минстроя России № 934/пр от 30.12.2014 «Об определении официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» определен адрес официального сайта ГИС ЖКХ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - www.dom.gosuslugi.ru.
В соответствии с ч. 19 ст. 7 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Федеральный закон № 209-ФЗ), лица, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, в многоквартирные дома, жилые дома, размещают в системе информацию, предусмотренную пунктами 1, 2, 6, 7, 11, 22, 24, 25, 27, 31, 33, 40 части 1 статьи 6 настоящего Федерального закона.
Согласно п. 40 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 209-ФЗ, в системе должны размещаться информация о поступивших обращениях по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и о результатах их рассмотрения.
В соответствии с ч. 3 ст. 8 Федерального закона № 209-ФЗ, поставщики информации обеспечивают полноту, достоверность, актуальность информации и своевременность ее размещения в системе.
Порядок и сроки размещения информации в ГИС ЖКХ регламентированы Федеральным законом № 209-ФЗ, а также приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.02.2024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказ № 79/пр).
Перечень информации, подлежащей размещению в системе лицами, осуществляющими поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг в многоквартирные дома, жилые дома, установлено главой 9 Приказа № 79/пр.
Согласно п. 7 главы 9 Приказа № 79/пр, в ГИС ЖКХ размещается информация об ответах на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших в ресурсоснабжающую организацию с использованием системы, кроме указанных в подпункте 4.5 пункта 4 настоящей главы (информация подлежит размещению ресурсоснабжающей организацией, являющейся исполнителем коммунальных услуг) в срок, не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение.
В соответствии с п. 7.2 главы 9 Приказа № 79/пр, в ГИС ЖКХ размещается информация об ответах на обращения и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение, либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции ресурсоснабжающей организации в срок, не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение.
20.11.2025 житель кв. 13 МКД направил в ООО «ИТЭС» обращение № 37-2025-25857 посредством ГИС ЖКХ по вопросу: «Прошу предоставить помесячно за текущий год расчет за оказываемые вами услуги.
В том числе за ноябрь, с учетом того, что теплоснабжение в моем жилом помещении примерно с 13.11.2025 не соответствует нормам.
Платежный документ за НОЯБРЬ поступил 19.11.2025 г.».
Согласно пп. «к» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) исполнитель обязан вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.
В соответствии со ст. 191 Гражданского кодекса Российской Федерации течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.
Таким образом, ответ на обращение от 20.11.2025 № 37-2025-25857 подлежал предоставлению жителю кв. 13 МКД не позднее 25.11.2025 и размещению в ГИС ЖКХ не позднее 26.11.2025.
Ответ на обращение от 20.11.2025 № 37-2025-25857 дан и размещен в ГИС ЖКХ 02.02.2026.
Учитывая изложенное, действия ООО «ИТЭС» приводят к нарушению ч. 4 ст. 165 ЖК РФ, ч. 19 ст. 7, п. 40 ч. 1 ст. 6, ч. 3 ст. 8 Федерального закона № 209-ФЗ, п. 7, п. 7.2 главы 9 Приказа № 79/пр, пп. «к» п. 31 Правил № 354 в части несоблюдения срока рассмотрения обращений и размещения ответов на обращения потребителей, направленные посредством ГИС ЖКХ.
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
соблюдать сроки рассмотрения обращений и размещения ответов на обращения потребителей, направленные посредством ГИС ЖКХ, установленные главой 9 Приказа № 79/пр и Правилами № 354
СЛУЖБА ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИИ ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИВАНОВСКАЯ ТЕПЛОВАЯ ЭЛЕКТРОСТАНЦИЯ" (ИНН: 3702070999) , адрес: 153511, обл. Ивановская, р-н Ивановский, г. Кохма, ул. Ивановская, д 18
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
соблюдать сроки рассмотрения обращений и размещения ответов на обращения потребителей, направленные посредством ГИС ЖКХ, установленные главой 9 Приказа № 79/пр и Правилами № 354