|
🔢 ИНН:
|
2801015394 |
|---|---|
|
🆔 ОГРН:
|
1022800000112 |
|
📍 Адрес:
|
Иркутская область, Тулун, ул. Ленина, д. 1 |
|
🔎 Тип проверки:
|
Внеплановая проверка |
|
📌 Статус:
|
Завершена |
|
⚠️ Нарушения:
|
Да |
|
📅 Дата начала:
|
09.01.2019 |
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области организовало проверку (статус: Завершена) . организации Публичного акционерного общества «Восточный экспресс банк» (ПАО КБ «Восточный») (ИНН: 2801015394) , адрес: Иркутская область, Тулун, ул. Ленина, д. 1
Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени
| Адрес | Амурская область, г. Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, д. 1 |
|---|---|
| Тип адреса места составления акта о проведении КНМ | Место нахождения юридического лица |
| Тип объекта проведения КНМ | Иное |
| Адрес | Иркутская область, Тулун, ул. Ленина, д. 1 |
| Тип адреса места составления акта о проведении КНМ | Место фактического осуществления деятельности |
| Тип объекта проведения КНМ | Иное |
| Дата и время составления акта о проведении КНМ | 2019-02-05T17:00:00.0 |
|---|---|
| Место составления акта о проведении КНМ | Иркутская область г. Тулун |
| Тип адреса места составления акта о проведении КНМ | Иное |
| Дата начала | 2019-01-09T00:00:00.0 |
| Длительность КНМ (в днях) | 20 |
| Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи | Нет |
| ФИО | Гулькова Г.Н. |
|---|---|
| Должность | Главнгый специалист-зксперт |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| Характер выявленного нарушения | Сведения о нарушении |
|---|---|
| Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) | включение в договор условий, ущемляющих права потребителя: п.1, п. 2 ст.16, ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 310, п.1 ст. 422, п.1 ст. 779, ст. 819, ст. 851, ст. 861, ГК РФ, ст. 9 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» |
| Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ | Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
|---|---|
| Текст | ПАО КБ «Восточный» ЮР.Л/М-014/19-15-05 от 13.03.2019г. ст. 14.8 ч.2 коАП РФ-10000 руб |
| Код | № 003466 от 5.02.2019 |
|---|---|
| Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ | 2019-02-05 |
| Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ | 2019-05-05 |
| Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ | В Правилах выпуска и обслуживания банковских карт ПАО КБ «Восточный» (приложение 1 к приказу № ГБ-1047 от 07.08.2018г), положения о взимании платы за оформление карты, за перевыпуск карты, привести в соответствие с нормами действующего законодательства (ст. 851 ГК РФ, ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей»). |
| Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ | Нет |
| Положение нормативно-правового акта | п.1, п. 2 ст.16, ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 310, п.1 ст. 422, п.1 ст. 779, ст. 819, ст. 851, ст. 861, ГК РФ, ст. 9 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» |
|---|---|
| Тип положения нормативно-правового акта | Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами |
| Тип сведений о результате | Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи |
|---|---|
| Текст | акта проверки направлен за исх. № 15-05/_099_ от 05.02.2019 г. посредством почтовой связи с уведомлением о вручении Публичносу акционерному обществу «Восточный экспресс банк» |
| Субъект проверки - Резидент РФ | Да |
|---|---|
| Тип субъекта КНМ | ЮЛ/ИП |
| Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ | Публичного акционерного общества «Восточный экспресс банк» (ПАО КБ «Восточный») |
| ИНН | 2801015394 |
| ОГРН | 1022800000112 |
| Форма проведения КНМ | Документарная |
|---|---|
| Вид государственного контроля (надзора) | Федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор. |
| Категория риска | Низкий риск (6 класс) |
| Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ | Иное |
| Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ | 2019-01-09 |
| Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | 10001013897 |
|---|---|
| Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области |
| ОГРН органа государственного контроля (надзора) | 1053811066308 |
| Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации | 10000001082 |
| Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | 313122070 |
|---|---|
| Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров |
| ФИО | Гулькова Галина Николаевна |
|---|---|
| Должность | главный специалист эксперт |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| Дата начала | 2019-01-09 |
|---|---|
| Дата окончания проведения мероприятия | 2019-02-05 |
| Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ | Нет |
| Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок | Да |
| Цели, задачи, предмет КНМ | проводится с целью проверки фактов, изложенных в мотивированном представлении № _____ от __________ , должностного лица органа государственного контроля (надзора) по результатам рассмотрения жалобы потребителя от 17.12.2018 г. № 6/Ж-05-2018 (договора кредитования № 18/5938/00000/402533 от 08.10.2018 г), о факте нарушения прав потребителя, а именно: потребитель указывает, что при заключении кредитного договора ему были навязаны услуги страхования, карта «Суперзащита» пакет № 2. При заключении кредитного договора было оформлено заявление на открытие текущего банковского счета, в рамках которого потребителю оформлена карта, которая фактически потребителю на руки не выдается. При этом потребитель нуждалась в услуге кредитования. Возможность вернуть денежные средства за дополнительные услуги договорами не предусмотрен. Претензии Банком не удовлетворены. |
| Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ | - рассмотрение документов юридического лица и иной информации об их деятельности |
|---|
| Наименование основания проведения КНМ | Приказ (распоряжение) руководителя органа государственного контроля (надзора), изданный в соответствии с поручениями Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации и на основании требования прокурора о проведении внеплановой проверки в рамках надзора за исполнением законов по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям. |
|---|---|
| Основание проведения КНМ | (294-ФЗ) Решение руководителя органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля, изданное в соответствии с поручениями Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации и на основании требования прокурора о проведении внеплановой проверки в рамках надзора за исполнением законов по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям |
| Сведения о необходимости согласования КНМ | Нет |
| Документ о согласовании проведения КНМ | Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя |
|---|---|
| Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ | 003466 |
| Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ | 2018-12-20 |
| Положение нормативно-правового акта | п.п. «в» п.2 ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». |
|---|---|
| Тип положения нормативно-правового акта | Правовые основания проведения проверки |