Причина проверки:

Цель проверка сведений изложенных в мотивированном представлении должностного лица органа государственного контроля надзора 72 от 27042021 по результатам рассмотрения обращений гражданина вх 126ж092021 от 25032021 с жалобой на нарушения ООО «БАЙКАЛ РИТЕЙЛ ГРУПП» прав потребителей в части нарушения требований установленных п 1 ст 231 Закона РФ от 07021992 23001 «О защите прав потребителей» п 1 ст 314 п 2 ст 310 п 1 ст 450 «Гражданского кодекса Российской Федерации часть первая» от 30111994 N 51ФЗ ред от 09032021 выразившееся во включении в договор условий ущемляющих права потребителя установленных законодательством о защите прав потребителейЗадачи проверка соблюдения законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителейПредмет соблюдение обязательных требований

Выявленные нарушения (1 шт.):

• Пунктом 41 Договора определено что Продавец обязуется передать Товар Покупателю в срок до 14012021г Указанная дата является начальной датой периода передачи Товаратоваров Период передачи Товаратоваров включает в себя четырнадцать календарных дней Продавец вправе передать один несколько или все Товары приобретаемые по настоящему договору в период передачи товаров о чем потребитель предупрежден и согласенПунктом 27 Договора определено что в случае наступления независящих от Продавца обстоятельств таких например как но не ограничиваясь ими увеличение сроков изготовления товаров фабрикой производителем на основании письменного уведомления продавца в связи с резким ростом заказов полной загруженностью затруднениями на рынках сырья и комплектующих и др Продавец вправе в одностороннем порядке увеличить срок доставки Товара предусмотренный в п 41 настоящего Договора на срок 30 рабочих дней Об увеличении сроков Продавец сообщает Покупателю посредством почтовой телефонной электронной факсимильной связи Также надлежащим извещением является устное сообщение Покупателю информации на торговой точке представителем Продавца

Нарушенный правовой акт:

• п 1 ст 231 Закона РФ от 07021992 N 23001 О защите прав потребителей п 1 ст 314 п 2 ст 310 п 1 ст 450 Гражданского кодекса Российской Федерации часть первая от 30111994 N 51ФЗ ред от 09032021
• подпункт «в» пункт 2 часть 2 статьи 10 Федерального закона от 26122008 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля»