Причина проверки:

проверка фактов изложенных в мотивированном представлении должностного лица органа государственного контроля надзора 2 от 22012021 по результатам рассмотрения обращений потребителя вх 8772Ж2020 от 16122020 вх 9016Ж2020 от 25122020 вх 9138Ж2020 от 30122020 вх 22Ж2021 от 11012021 о нарушении исполнителем ООО «Вольт» срока оказания услуги установленного договором на выполнение работ по диагностике и сервисному обслуживанию компьютерной техники от 01092020 1653954 о нарушение срока удовлетворения предъявленных в связи с этим требований потребителя о расторжении договора возврате его оборудования возврате уплаченной денежной суммы в размере 261000 руб компенсации морального вреда в размере 1000000 руб компенсации понесенных расходов убытков в размере 2130000 руб выплате неустойки в размере 3 за каждый день просрочки

Выявленные нарушения (1 шт.):

• Нарушения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей

Нарушенный правовой акт:

• п 9 п 10 Правил бытового обслуживания населения утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21092020 1514 п 1 ст 27 ст 31 п 1 ст 35 Закона Российской Федерации от 07021992 23001 «О защите прав потребителей»
• пп «в» п 2 ч 2 ст 10 Федерального закона от 26122008 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля»