Предостережение:

• В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Иркутской области (далее по тексту - Управление) 11.04.2023, 12.05.2023 (вх. №№ 27718/23/38000, 34362/23/38000) поступили обращения Алексеевой К.В. (далее по тексту — Заявитель) на действия Общество с ограниченной ответственностью «Сибирское коллекторское агенство» (далее по тексту — ООО «СКА»), нарушающие нормы и требования Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее по тексту - Закон № 230-ФЗ). Согласно доводов Заявителя, установлено, что в кредитном отчете от 07.12.2022, полученном Алексеевой К.В. из Объединенного Кредитного бюро в разделе «Действующие кредитные договоры» указана информация о действующих обязательствах Алексеевой К.В. на сумму 21 150 руб. (просрочка 7 месяцев). Принятые Алексеевой К.В. меры по установлению оснований возникновения задолженности не принесли результата. На обращение, направленное на почтовый адрес ООО «СКА», ответ не поступил. Согласно ответу ООО «СКА» от 15.06.2023 исх. № ЮО-60/06/23 обращения Алексеевой К.В. в адрес ООО «СКА» не поступали. Указанные доводы ООО «СКА» о неполучении обращения не нашли своего подтверждения. Так, Алексеевой К.В. предоставлены почтовые документы, подтверждающие направление обращения 09.12.2022 заказной почтой с уведомлением с описью вложения на почтовый адрес ООО «СКА» (ШПИ 66668178000695). Согласно отчету об отслеживании почтовых уведомлений обращение получено ООО «СКА» 21.12.2022. Согласно отрывному обратному уведомлению 22.12.2022. В соответствии со ст. 10 Закона № 230-ФЗ кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны ответить на обращение должника по содержащимся в таком обращении вопросам, касающимся просроченной задолженности и ее взыскания, не позднее тридцати дней со дня получения такого обращения.