Предостережение:

• 29 апреля 2023между Обществом с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания скорость финанс» (далее по тексту-ООО «Микрокредитная компания скорость финанс» и Мельник Людмилой Михайловной заключен Договор микрозайма № ФК-418/2300581. В связи с финансовыми трудностями Мельник Л.М. не смогла выплачивать по кредиту. На абонентский номер Мельник Л.М.13.07.2023 с неизвестного абонентского номера в мессенджере «WhatsApp» стали поступать сообщения с угрозами, оскорблениями, оказанием психологического давления и требованием оплаты просроченной задолженности. Согласно ответу ООО «Микрокредитная компания скорость финанс» установлено, что с целью урегулирования взаимоотношений по Договору микрозайма ООО «Микрокредитная компания скорость финанс» в рамках Агентского договора на совершение действий по взысканию задолженности, заключенному с ООО «Лира» (ИНН 4632281610), в период времени с 29.06.2023 по 28.07.2023 уполномочивало ООО «Лира» на осуществление действий, направленных на взыскание просроченной задолженности Мельник Л.М. Из ответа ООО «Лира», поступившего в Главное управление ФССП России по Иркутской области, установлено, что в период времени с 29.06.2023 по 28.07.2023Общество было уполномочено осуществлять действия по возврату просроченной задолженности Мельник Л.М. по Договору микрозайма № ФК-418/2300581 от 29.04.2023 в интересах ООО «Микрокредитная компания скорость финанс» на основании соответствующего Агентского договора. Третьи лица для совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности, Обществом не привлекались. Уступка прав (требований) по Договору микрозайма не осуществлялась. Данная информация подтверждается ответом АО «Интерфакс» от 31.07.2023 исх. № 1Б18482. Из анализа собранных материалов по обращению Мельник Л.М. следует, что действия по возврату просроченной задолженности Мельник Л.М. в пользу ООО «Микрокредитная компания скорость финанс» фактически осуществляются работниками ООО «Лира», либо аффилированными с ним лицами по их прямому указанию и одобрению, так как взаимодействие по возврату просроченной задолженности Мельник Л.М. осуществлялось по Агентскому договору в период времени с 29.06.2023 по 28.07.2023 ООО «Лира». Представленные Мельник Л.М. документы являются доказательствами совершения ООО «Лира», как имеющим экономическую заинтересованность, действий, направленных на возврат просроченной задолженности Мельник Л.М. Причастность иных лиц к возврату просроченной задолженности Мельник Л.М. не установлена. Следовательно, ООО «Лира» осуществлялись действия, превышающие общие гражданско-правовые пределы действий, направленных на возврат просроченной задолженности, и нарушающие требования Федерального закона№ 230-ФЗ. ООО «Лира» осуществляло взаимодействие с Мельник Людмилой Михайловной, 09.02.1948 г.р., по Договору микрозайма, заключенному Мельник Л.М. с ООО «Микрокредитная компания скорость финанс»,посредством направления текстовых сообщений по факту просроченной задолженности с оказанием психологического давления; не сообщено в направленных текстовых сообщениях наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах; превышено количество направленных должнику сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи общим числом более двух раз в сутки 13.07.2023(13раз); направлено сообщений более четырех раз в течении календарной недели с 10.07.2023по 16.07.2023(13сообщений по вопросам просроченной задолженности). 3. Указанные действия ООО «Лира» приводят к нарушениям обязательных требований действующего законодательства: - п. 1, 3 ч. 6ст. 7 Закона № 230-ФЗ, выразившееся вне сообщении в направленных текстовых сообщениях на номер Заявителя, наименования кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах; номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах; - п. 2 ч.5 статьи 7 Закона № 230-ФЗ, выразившееся во взаимодействии, направленном на возврат просроченной задолженности, с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени (или) в его интересах более двух раз в сутки; более четырех раз в неделю. - п. 4 ч. 2ст. 6Закона № 230-ФЗ, выразившееся в оказании психологического давления на должника в направленных текстовых сообщениях. - ч. 1 ст. 6Закона№ 230-ФЗ, выразившееся в нарушении обязанности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, действовать добросовестно и разумно при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности.