Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ"
№38230711000008118915

🔢 ИНН:
5902202276
🆔 ОГРН:
1065902028620
📍 Адрес:
614066, Пермский край, ПЕРМСКИЙ, ПЕРМЬ, Ш КОСМОНАВТОВ, Д. 111И,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
17.10.2023

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Иркутской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ" (ИНН: 5902202276) , адрес: 614066, Пермский край, ПЕРМСКИЙ, ПЕРМЬ, Ш КОСМОНАВТОВ, Д. 111И,

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 5902202276
ОГРН проверяемого лица 1065902028620
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.10
Наименование проверочного листа Деятельность в области связи на базе проводных технологий

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 614066, Пермский край, ПЕРМСКИЙ, ПЕРМЬ, Ш КОСМОНАВТОВ, Д. 111И,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение Деятельность в области связи

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Дроздов Александр Иванович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Руководитель территориального органа Роскомнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Иркутской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Рассмотрение обращения граждан
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В ходе рассмотрения обращение абонента (вх. от 26.09.2023 № 01-02-10-2210/38) по вопросу оказания услуг связи, поступившее в Управление Роскомнадзора по Иркутской области установлено, что в службе технической поддержки АО «ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ» 29.07.2023 зарегистрировано обращение по вопросу отсутствия услуг телефонной связи. В соответствии с пп. «б» п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342, оператор связи обязан устранять в сроки, установленные оператором связи, неисправности, препятствующие пользованию услугами телефонной связи. Информация о сроках устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи, размещается на сайте оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Информация о сроках устранения неисправностей, содержится в описании услуги связи «Домашний телефон «ДОМ.РУ», являющейся неотъемлемой частью договора, которое размещено на официальном сайте оператора связи в разделе «Документы» https://irkutsk.dom.ru/service/document. В соответствии с п. 4.2.2. описания услуги связи «Домашний телефон «ДОМ.РУ» предусмотрено, что оператор связи обязуется по заявке абонента устранять неисправности сети и/или абонентской линии, препятствующие пользованию услугами, при условии выполнения абонентом обязательств по договору, не позднее чем в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявки, а в случае повреждения магистральных сетей – 14 рабочих дней, и выполнять иные обязательства, предусмотренные описанием услуг. Оказание услуги абоненту возобновлено в полном объеме 10.10.2023. Оператор связи АО «ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ» не устранил неисправность в течении 10 календарных дней и не представил технические обоснования увеличения сроков устранения неисправности. Срок устранения неисправности составил 73 дня.
Вакансии вахтой