в обращении потребителя, и прилагаемых документах, усматриваются признаки нарушения АО «Почта – Банк» законодательства о защите прав потребителей
🔔
Предостережение
усматриваются признаки нарушения АО «Почта – Банк» законодательства о защите прав потребителей, тем, что заявлении о предоставлении потребительского кредита от 19.06.2023, в индивидуальных условиях потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» от 19.06.2023 №83123877, Банком простав... Еще...усматриваются признаки нарушения АО «Почта – Банк» законодательства о защите прав потребителей, тем, что заявлении о предоставлении потребительского кредита от 19.06.2023, в индивидуальных условиях потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» от 19.06.2023 №83123877, Банком проставлены машинописные отметки о согласии потребителя на оказание дополнительных услуг, в том числе страхования, таким образом, кредитор, оформляя указанным способом согласие заемщика на дополнительные платные услуги может нарушить письменное выражение волеизъявление заемщика на получение дополнительных платных услуг, и воспрепятствовать возможности заемщику отказаться от этих платных дополнительных услуг страхования.
Управление Роспотребнадзора по Иркутской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК" (ИНН: 3232005484) , адрес: 107061, Г.Москва, ПЛ ПРЕОБРАЖЕНСКАЯ, Д. Д. 8,
Предостережение:
усматриваются признаки нарушения АО «Почта – Банк» законодательства о защите прав потребителей, тем, что заявлении о предоставлении потребительского кредита от 19.06.2023, в индивидуальных условиях потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» от 19.06.2023 №83123877, Банком проставлены машинописные отметки о согласии потребителя на оказание дополнительных услуг, в том числе страхования, таким образом, кредитор, оформляя указанным способом согласие заемщика на дополнительные платные услуги может нарушить письменное выражение волеизъявление заемщика на получение дополнительных платных услуг, и воспрепятствовать возможности заемщику отказаться от этих платных дополнительных услуг страхования.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
3232005484
ОГРН
1023200000010
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
107061, Г.Москва, ПЛ ПРЕОБРАЖЕНСКАЯ, Д. Д. 8,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Архипенко Оксана Васильевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Иркутской области
Основание проведения
Текст
в обращении потребителя, и прилагаемых документах, усматриваются признаки нарушения АО «Почта – Банк» законодательства о защите прав потребителей
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
усматриваются признаки нарушения АО «Почта – Банк» законодательства о защите прав потребителей, тем, что заявлении о предоставлении потребительского кредита от 19.06.2023, в индивидуальных условиях потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» от 19.06.2023 №83123877, Банком проставлены машинописные отметки о согласии потребителя на оказание дополнительных услуг, в том числе страхования, таким образом, кредитор, оформляя указанным способом согласие заемщика на дополнительные платные услуги может нарушить письменное выражение волеизъявление заемщика на получение дополнительных платных услуг, и воспрепятствовать возможности заемщику отказаться от этих платных дополнительных услуг страхования.