РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЕГЕНТ ГОЛД"
№38240791000115979765

🔢 ИНН:
7814566648
🆔 ОГРН:
1137847109861
📍 Адрес:
664003, обл. Иркутская, г. Иркутск, ул. Фурье, д 4
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
25.10.2024

Управление Роспотребнадзора по Иркутской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЕГЕНТ ГОЛД" (ИНН: 7814566648) , адрес: 664003, обл. Иркутская, г. Иркутск, ул. Фурье, д 4

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Иркутской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7814566648
ОГРН проверяемого лица 1137847109861
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЕГЕНТ ГОЛД"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.77.2
Наименование проверочного листа Торговля розничная ювелирными изделиями в специализированных магазинах

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 664003, обл. Иркутская, г. Иркутск, ул. Фурье, д 4

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Тарабыкина Екатерина Владимировна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Лужнов Михаил Владимирович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Иркутской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 05.09.2024г. за вх. рег. № 4656/Ж-2024 в Управление поступило обращение, содержащее сведения о том, что 04.09.2024года потребителем в магазине «585» расположенном по адресу: г. Иркутск, ул. Фурье, 4 были приобретены бусы из жемчуга. По утверждению продавца из натурального жемчуга. Дома, при детальном рассмотрении в т.ч. ярлыка, потребителем было установлено, что бусы являются имитацией жемчуга. Потребитель обратился в магазин, по месту покупки с требованием произвести возврат денежных средств, ссылаясь на то, что при покупке была доведена недостоверная информация. При этом, требование потребителя оставлено без удовлетворения. Отношения с участием граждан, вытекающие из договора розничной купли-продажи, регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон №2300-1) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими правоотношения в сфере защиты прав потребителей. Как следует из п. 1, 2 ст. 8 Закона № 2300-1, потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых им товарах. В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона № 2300-1 продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно п. 1 ст. 12 Закона № 2300-1, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. В силу ч. 2 данной статьи продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 Закона № 2300-1, за недостатки товара, возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. В соответствии с пунктом 44 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу закона о защите прав потребителей изготовитель (продавец) обязан своевременно представить потребителю необходимую достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12 Закона № 2300-1). В ходе рассмотрения Вашего заявления и приложенных документов, установлено, что на ярлыке размещена информация: бусы из жемчуга Premium (имит), цена 15980 руб. Согласно п. 7.2.3 СТО 52818945-1-2016 «Ювелирные вставки. Правила раскрытия информации», имитациями природных камней являются все искусственные продукты, не имеющие природных аналогов, во избежание введения в заблуждение потребителя, применение данного термина следует производить только в соответствии с правилами, изложенными в подразделе 7.4. Термин, раскрывающий происхождение материала вставки, должен быть указан в коммерческих документах или ярлыке ювелирного изделия символами того же размера и цвета, как остальной текст. Нельзя ставить звездочку рядом с наименованием камня, делать ссылку на сноску, объяснение того факта, что продукт является искусственным. Не допускается сокращение терминов «синтетический», «искусственный», «составной», «дублет», «триплет», «мозаика», «реконструированный», «имитация». Таким образом, размещенная в маркировке информация «имит», может вводить в заблуждение относительно происхождение материала, из которого изготовлены бусы. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п.1 ст.8, п. 2 ст. 8, п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 « О защите прав потребителей» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: обеспечить контроль за соблюдением требований законодательства о защите прав потребителей в части доведения необходимой и достоверной информации го реализуемом товаре, не вводящей в заблуждение

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой