Предостережение:

• ГУФССП России по Иркутской области за вх. Nº 22453/25/38000-КЛ поступило обращение Грехневой Т.Ю., в ходе рассмотрения которого установлено, что ПАО «Совкомбанк» в марте 2025 года осуществляло попытки взаимодействия с Грехневой Т.Ю. (далее по тексту —Заявитель) посредством направления текстовых сообщений и телефонных переговоров по факту ее просроченной задолженности с абонентских номеров, принадлежащих Обществу: 89149125465 и 89149125420. В ходе проведенного анализа информации, представленной Заявителем и скриншота экрана переписок Заявителя с лицами, использующими абонентские номера, принадлежащие ПАО «Совкомбанк», установлено, что от сотрудников Общества Заявителю поступили текстовые смс-сообщения неустановленного характера (сообщения удалены отправителем). Текстовые сообщения и входящие звонки, поступившие Грехневой Т.Ю., исходя из интенсивности и времени отправления, носили характер психологического давления. Пояснения Заявителя свидетельствуют, что обмен информацией происходит в связи с образовавшейся задолженностью по кредитным договорам Грехневой Т.Ю., оформленных 18.06.2018 г. с ПАО «Восточный» (реорганизован в форме присоединения в состав ПАО «Совкомбанк»). Указанный факт также подтверждается ответом Общества (исх. Nº 96246454 от 29.04.2025) о том, что Грехнева Т.Ю. является заемщиком по кредитным договорам Nº 18/5927/00000/401*** и Nº 18/5927/00000/401*** (далее по тексту — Договоры займа). Действия Общества по возврату просроченной задолженности Заявителя содержат признаки возможного нарушения обязательных требований Федерального закона Nº 230-Ф3. Указанные действия ПАО «Совкомбанк» могли повлечь нарушения обязательных требований действующего законодательства.