|
Значение |
В Управление поступило обращение гражданина (вх. №. 5780/Ж-2025 от 27.10.2025), содержащее сведения о том, что 27 октября 2025г. в магазине «Пятерочка» по адресу: г. Иркутск, ул. Дзержинского, 19, отсутствовали ценники на товары.
В ходе анализа приложенной к обращению фотографии, установлено, что на стеллаже с протеиновыми батончиками «Bombbar», «Snaqer», «Qwikler», «Dessert», «Chika layers», «Muesli» отсутствует ценник на данные товары.
Отношения с участием граждан, вытекающие из договора розничной купли-продажи, регулируются положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон № 2300-1), Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила № 2463) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими правоотношения в сфере защиты прав потребителей.
В силу п. 1 ст. 10 Закона № 2300-1, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация о товарах, в соответствии с абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона №2300-1, в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях.
В соответствии с п. 3 Правил № 2463 продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).
Таким образом, в действиях ООО «Агроторг», фактически осуществляющего деятельность в магазине «Пятерочка» по адресу: г. Иркутск, ул. Дзержинского, 19, усматриваются признаки нарушения обязательных требований п. 1 ст. 10, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона №2300-1, п. 3 Правил №2463 в части не доведения информации о цене.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации,
ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 1 ст. 10, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона №2300-1, п. 3 Правил №2463.
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обеспечить исполнение обязательных требований п. 1 ст 10, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона №2300-1, п. 3 Правил №2463.
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование
о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктом 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном постановление Правительства Российской Федерации от 25 июня 2021 г. № 1005
(указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения
6 *. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование)
с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php. |