Предостережение:

• В ходе рассмотрения обращение гражданина (вх. от 24.02.2026 №01-02-10-446/38, запрос в ПАО «Ростелеком» № 2933-03/38 от 27.02.2026) по вопросу заключения договора, поступившее в Управление Роскомнадзора по Иркутской области установлено, что оператором связи ПАО «Ростелеком» не представлены доказательства о том, что заявителю в письменной форме направлялся отказ о заключении договора об оказание услуг связи, в связи с отсутствием технической возможности. В соответствии с п. 24 «Правил оказания телематических услуг связи», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2021 № 2607 (далее – Правила № 2607) оператор связи имеет право отказать в заключении договора об оказании услуг связи при отсутствии технической возможности для предоставления доступа к сети передачи данных. При этом о своем отказе оператор связи обязан сообщить заявителю в письменной форме в срок, не превышающий 10 дней.