Предостережение:

• В адрес Территориального отдела поступило обращение гр. Беловой И.А. (рег. вх. №1382/ж-2026), в котором содержаться вопросы о неисполнении ООО «ТРЭК», предоставляющей платные услуги гражданам обязанности обеспечения возможности оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов. В силу п. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан обеспечить возможность оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. Обязанность обеспечить возможность оплаты услуг с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на исполнителя, у которого выручка от оказания услуг за предшествующий календарный год превышает двадцать миллионов рублей. Согласно открытых данных сервиса Государственный информационный ресурс бухгалтерской (финансовой) отчетности (ресурс БФО), размещенного на официальном сайте ФНС России в сети Интернет по адресу: https://bo.nalog.ru, доходы (выручка) ООО «ТРЭК» на 31 декабря 2024г. составила 50923 тыс. руб., т.е. более двадцати миллионов. Управляющая компания ООО «ТРЭК» обязана соблюдать требования ст.16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 "О защите прав потребителей». С целью получения пояснений в адрес ООО «ТРЭК» был направлен запрос, на который руководитель сообщила следующее: ООО «ТРЭК» осуществляет коммерческую деятельность по управлению (обслуживанию) общего имущества собственников помещений многоквартирных домов. Для хозяйствующих субъектов обязанность по обеспечению возможности оплаты за услуги в безналичной форме не безусловна и возникает в случае превышения объема выручки от отказанных услуг за предшествующий календарный год двадцати миллионов рублей (ст.16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). За 2025 год прибыль ООО «ТРЭК» составила менее двадцати миллионов рублей, общество находится на применении упрощённого налогообложения с момента образования общества по настоящее время, т.е. не является плательщиком НДС. В ГИС ЖКХ бухгалтерская (финансовая) отчётность общества за 2025 год появится по окончании отчётного периода, а именно 01.04.2026. Из письма руководителя ООО «ТРЭК» следует, что предоставляя платные услуги гражданам ООО «ТРЭК» не исполняет обязанность обеспечения возможности оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя по оплате услуг. Ответственность за неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров (работ, услуг), предусмотрена частью 4 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. К административной ответственности субъект предпринимательской деятельности может быть привлечён после проведения контрольным (надзорным) органом контрольного мероприятия Вопросы, связанные с проведением в отношении субъекта предпринимательской деятельности внепланового контрольного мероприятия, разрешаются с соблюдением требований Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее Федеральный Закон №248-ФЗ).  В соответствии со ст.57 Федерального Закона №248-ФЗ основанием для проведения контрольных (надзорных) мероприятий, за исключением случаев, указанных в части 2 настоящей статьи, может быть, в том числе наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям с учетом положений статьи 60 настоящего Федерального закона, а так же выявление соответствия объекта контроля параметрам, утвержденным индикаторами риска нарушения обязательных требований, или отклонения объекта контроля от таких параметров. Согласно ст.60 Федерального Закона №248-ФЗ решение контрольного (надзорного) органа о проведении контрольного (надзорного) мероприятия, предусматривающего взаимодействие с контролируемым лицом, по основанию, предусмотренному пунктом 1 части 1 статьи 57 настоящего Федерального закона, принимается при наличии достоверной информации: о причинении или непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого или среднего вреда (ущерба) здоровью граждан. По результатам анализа жалобы сделать вывод о наличии в нем информации о причинении или непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого или среднего вреда (ущерба) здоровью граждан невозможно, индикаторы риска нарушения обязательных требования отсутствуют, следовательно, провести контрольные (надзорные) мероприятия не представляется возможным.