|
Значение |
В Управление поступило обращение (вх. №1510/Ж-2026 от 06.03.2026), содержащее сведения о несоответствии уголка потребителя в магазине «Модная деталь» требованиям ст. 8,9,10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закона № 2300-1).
03.04.2026г. Управлением было проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом в виде выездного обследования.
В ходе осмотра торговой точки, установлено, что к розничной продаже предложены непродовольственные товары, на которых отсутствуют ценники, что является нарушением обязательных требований п.1, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона №2300-1, п. 3 Правил № 2463.
Кроме того, отсутсвует доведение в наглядной и доступной форме Правил № 2463, что является нарушением обязательных требований п. 11 Правил № 2463.
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона № 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п. 11 Правил № 2463 Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения потребителей.
В соответствии с п. 3 Правил № 2463 продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).
В соответствии с абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона № 2300-1 информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.1, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона 2300-1, п. 3, п. 11 Правил № 2463.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю: Обеспечить исполнение обязательных требований: п.1, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона 2300-1, п. 3, п. 11 Правил № 2463.
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктом 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном постановление Правительства Российской Федерации от 25 июня 2021 г. № 1005 |