Предостережение:

• В адрес Территориального отдела на рассмотрение поступило заявление (вх. рег. № 102/ж-01-2026) в котором сообщается, что при покупке товаров в магазине «Хлеб-Соль» ООО «Маяк» по адресу г. Ангарск, 20 кв-л, д. 21 в чеке ККТ 306202.3493.351 терминал 306202 от 11.04.2026 чек: 340 в перечне приобретенных товаров потребителем был обнаружен товар - яйцо куриное 2 категория 1 шт.  по цене 10.49 руб., который не приобретался. (указываются обращения и заявления граждан и организаций, информация от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации, входящий номер обращения, сведения о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а также проведенные контрольные (надзорные) мероприятия, включая контрольные (надзорные) мероприятия без взаимодействия (ч.1 ст.58 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле») отношения с участием граждан, вытекающие из договора розничной купли-продажи, регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими правоотношения в сфере защиты прав потребителей. Согласно п. 1 ст. 10 Закона № 2300-1, Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Статьей 454 ГК РФ определено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Количество товара, подлежащего передаче покупателю, предусматривается договором купли-продажи в соответствующих единицах измерения или в денежном выражении (ч. 1 ст. 465 ГК РФ ). В адрес руководителя ООО «Маяк»  был направлен запрос (исх. № 38-01-15/92-657-2026) о предоставлении объяснений, по фактам, изложенным в заявлении. На запрос Территориального отдела ООО «Маяк»  не ответил. Таким образом, по имеющимся документам, полученным в результате рассмотрения жалобы, установлено, что продавцом нарушены требования законодательства РФ в области защиты прав потребителей при реализации товаров. За обман потребителя, включая обвес или обсчёт при реализации товаров предусмотрена административная ответственность продавца по ч. 1 ст. 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.