664049, обл. Иркутская, г. Иркутск, мкр. Юбилейный, д 39
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
29.05.2026
🎯
Основание проведения
1744d96c-98b7-4c48-9af7-a3352fb5e22f
🔔
Предостережение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 07.05.2026г. за вх. рег. № 3110/Ж-2026 в Управление поступило обращение, содержащее сведения о том, что потребитель обратилась 30.04.2026г в почтовое отделение 664049, по адресу: г. Иркутск, мкр. Юбилейный, 39 для отправки писем, при этом ее пр... Еще...поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 07.05.2026г. за вх. рег. № 3110/Ж-2026 в Управление поступило обращение, содержащее сведения о том, что потребитель обратилась 30.04.2026г в почтовое отделение 664049, по адресу: г. Иркутск, мкр. Юбилейный, 39 для отправки писем, при этом ее принуждали к скачиванию приложения и получения услуги по отправки писем через личный кабинет в сети Интернет, в противном случае принуждают к отправке писем только 1м классом или EMS. Заявитель указывает на наличие аналогичной ситуации в почтовом отделении 664017.
Согласно п. 3.1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 "О защите прав потребителей", запрещается навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату путем предложения потребителю до заключения договора о приобретении основных товаров (работ, услуг) приобрести дополнительные товары (работы, услуги) или заключить иные договоры, приобретение или заключение которых обусловливается обязательностью при приобретении основных товаров (работ, услуг), если иное не предусмотрено законом.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000) , адрес: 664049, обл. Иркутская, г. Иркутск, мкр. Юбилейный, д 39
Предостережение:
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 07.05.2026г. за вх. рег. № 3110/Ж-2026 в Управление поступило обращение, содержащее сведения о том, что потребитель обратилась 30.04.2026г в почтовое отделение 664049, по адресу: г. Иркутск, мкр. Юбилейный, 39 для отправки писем, при этом ее принуждали к скачиванию приложения и получения услуги по отправки писем через личный кабинет в сети Интернет, в противном случае принуждают к отправке писем только 1м классом или EMS. Заявитель указывает на наличие аналогичной ситуации в почтовом отделении 664017.
Согласно п. 3.1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 "О защите прав потребителей", запрещается навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату путем предложения потребителю до заключения договора о приобретении основных товаров (работ, услуг) приобрести дополнительные товары (работы, услуги) или заключить иные договоры, приобретение или заключение которых обусловливается обязательностью при приобретении основных товаров (работ, услуг), если иное не предусмотрено законом.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7724490000
ОГРН
1197746000000
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
53.10.9
Наименование
Деятельность почтовой связи общего пользования прочая
Объект контроля
Адрес
664049, обл. Иркутская, г. Иркутск, мкр. Юбилейный, д 39
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Парыгин Антон Владимирович
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 07.05.2026г. за вх. рег. № 3110/Ж-2026 в Управление поступило обращение, содержащее сведения о том, что потребитель обратилась 30.04.2026г в почтовое отделение 664049, по адресу: г. Иркутск, мкр. Юбилейный, 39 для отправки писем, при этом ее принуждали к скачиванию приложения и получения услуги по отправки писем через личный кабинет в сети Интернет, в противном случае принуждают к отправке писем только 1м классом или EMS. Заявитель указывает на наличие аналогичной ситуации в почтовом отделении 664017.
Согласно п. 3.1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 "О защите прав потребителей", запрещается навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату путем предложения потребителю до заключения договора о приобретении основных товаров (работ, услуг) приобрести дополнительные товары (работы, услуги) или заключить иные договоры, приобретение или заключение которых обусловливается обязательностью при приобретении основных товаров (работ, услуг), если иное не предусмотрено законом.
