По обращению потребителя (вх. 3159) 14.02.2025 года в отделении банка «Газпромбанк» потребителю было предложено открыть «вклад» в дочерней компании банка — страховой компании «Ренессанс Жизнь». Сотрудники банка охарактеризовали данный продукт как «вклад с кешбэком», объяснив, что это накопительный с... Еще...По обращению потребителя (вх. 3159) 14.02.2025 года в отделении банка «Газпромбанк» потребителю было предложено открыть «вклад» в дочерней компании банка — страховой компании «Ренессанс Жизнь». Сотрудники банка охарактеризовали данный продукт как «вклад с кешбэком», объяснив, что это накопительный счёт, возможно пополнение и снятие средств в любое время. Не были разъяснены реальные условия договора (сроки, графики выплат, возможность досрочного расторжения и выкупные суммы); не была предоставлена достоверная информация о продукте перед заключением. (Договор страхования № 4086879839, 2200 0116 0178 4151 (номер карты).
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации "ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7744001497)
Предостережение:
По обращению потребителя (вх. 3159) 14.02.2025 года в отделении банка «Газпромбанк» потребителю было предложено открыть «вклад» в дочерней компании банка — страховой компании «Ренессанс Жизнь». Сотрудники банка охарактеризовали данный продукт как «вклад с кешбэком», объяснив, что это накопительный счёт, возможно пополнение и снятие средств в любое время. Не были разъяснены реальные условия договора (сроки, графики выплат, возможность досрочного расторжения и выкупные суммы); не была предоставлена достоверная информация о продукте перед заключением. (Договор страхования № 4086879839, 2200 0116 0178 4151 (номер карты).
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7744001497
ОГРН
1027700167110
Наименование
"ГАЗПРОМБАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ермакова Нина Владимировна
ФИО инспектора
Парыгин Антон Владимирович
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
По обращению потребителя (вх. 3159) 14.02.2025 года в отделении банка «Газпромбанк» потребителю было предложено открыть «вклад» в дочерней компании банка — страховой компании «Ренессанс Жизнь». Сотрудники банка охарактеризовали данный продукт как «вклад с кешбэком», объяснив, что это накопительный счёт, возможно пополнение и снятие средств в любое время. Не были разъяснены реальные условия договора (сроки, графики выплат, возможность досрочного расторжения и выкупные суммы); не была предоставлена достоверная информация о продукте перед заключением. (Договор страхования № 4086879839, 2200 0116 0178 4151 (номер карты).
