|
Значение |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В Управление поступило обращение гражданина (вх.№ 3203/Ж-2026 от 12.05.2026), содержащее сведения о том, что в ресторане «Два барашка» по адресу: 664022, г. Иркутск, ул. Красного Восстания, д. 20 11.05.2026 г. в 17:00 потребителю отказали в расчете за услугу общественного питания безналичным способом оплаты при наличии терминала, а также не выдан чек.
Согласно абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон № 2300-1), исполнитель обязан обеспечить возможность оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
В соответствии с п. 17 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515 (далее - Правил №1515), исполнитель при расчетах за оказываемые услуги выдает потребителю кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) направляет кассовый чек или бланк строгой отчетности потребителю в электронной форме с учетом требований законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.
Таким образом, в действиях общества с ограниченной ответственностью «Картофель», осуществляющего деятельность по адресу: 664022, г. Иркутск, ул. Красного Восстания, д. 20, усматриваются признаки нарушения обязательных требований абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона № 2300-1, п. 17 Правил № 1515, которыми установлено обеспечение возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя, к тому же установлена выдача потребителю кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме с учетом требований законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации,
ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона № 2300-1, п. 17 Правил № 1515.
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Обеспечить исполнение обязательных требований абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 17 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515 .
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование
о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктом 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном постановление Правительства Российской Федерации от 25 июня 2021 г. № 1005
(указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения)
6 *. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование)
с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php. |