Предостережение:

• В ходе рассмотрения обращения от 11.10.2022 № 4847-о выявлены признаки нарушения ООО «ЖЭУ-23» лицензионных требований в части несоблюдения обязанности по снижению размера платы при предоставлении коммунальной услуги по отоплению и горячему водоснабжению ненадлежащего качества по адресу: г. Калининград, ул. Горького, д. 203-203А (далее – МКД).Из обращения следует, что отопление предоставляется ненадлежащего качества, температура в помещениях +12-16 градусов. Отопление отсутствует только по стояку квартиры. При обращениях в ООО «ЖЭУ-23» заявитель получил пояснения, что расчет платы за отопление будет по ОДПУ.Установлено, что МКД оснащен ОДПУ тепловой энергии. Сотрудниками МП «Калининградтеплосеть» совместно с представителями ООО «ЖЭУ-23» осуществлен выход по адресу МКД для обследования узла учета тепловой энергии, по результатам которого зафиксировано: элеваторы заглушены, отсутствуют пломбы, утечка теплоносителя по системе отопления в районе 2-го элеватора, утечка по системе ГВС через запорную арматуру. В связи с чем по узлу учета тепловой энергии необходимо провести следующие работы: устранить утечку теплоносителя на системе отопления, заменить запорную арматуру на системе ГВС.В соответствии с п.п. 98-103 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.