Предостережение:

• В ходе рассмотрения обращения от 07.11.2022 № 5350-овыявлены признаки нарушения ООО «УК Будущее» лицензионных требований в части несоблюдения обязанности по проведению проверки качества предоставляемой коммунальной услуги по отоплению по адресу: г. Светлый, ул. Портовая, д. 4, кв. 80.Из обращения следует, что по состоянию на 05.10.2022 все батареи в квартире 80 дома 4 по ул. Портовой в г. Светлом были холодные в связи с чем собственник обратился в ООО «УК «Будущее» и УМП «Светловская теплосеть», что подтверждается предложенными к обращению перепиской по официальным электронным адресам организаций. Отопление в помещение потупило только 10.10.2022 после неоднократных обращений в вышеуказанные организации.Вместе с тем, в нарушение требований п.п. 31(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) ООО «УК «Будущее»будучи управляющей организацией многоквартирного дома 4 по ул. Портовой в г. Светломне обеспечила проверку качества предоставляемой коммунальной услуги по отоплению при поступлении от потребителя информации об отсутствии в помещении отопления и не произвела уменьшение размера платы за некачественно оказываемую коммунальную услугу. Пунктом 31(1) Правил № 354 установлено, что управляющая организация обязана принимать сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить совместно с ресурсоснабжающей организацией проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя.Неисполнение названных требований влечет за собой административную ответственность по части 2 статьи 14.1.3. КоАП РФ для должностного лица в виде наложения в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.