Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи поступили сведения о следующих действиях (бездействии): о признаках осуществления пересылки почтового отправления № 80110586227886, № ED226460146RU с нарушением установленных распоряжением АО «Почта России» от 17.05.2022 № 186-р, 187-р для их пересылки контрольных сроков; о признаках не направления ответа на претензию № 0033658948 в установленный для ее рассмотрения срок. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - подпункта «а» п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.07.2014 № 234 (далее – Правила) – операторы связи обязаны пересылать почтовые отправления в установленные сроки; - пункта 66 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.07.2014 № 234 – претензии, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию услуг почтовой связи, рассматриваются оператором почтовой связи в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Акционерному обществу «Почта России» для обеспечения соблюдения обязательных требований принять меры: к надлежащему соблюдению контрольных сроков при пересылке почтовых отправлений; к надлежащему соблюдению сроков рассмотрения претензий пользователей услугами почтовой связи