Предостережение:

• В Управление Роспотребнадзора по Калининградской области из Центра защиты прав потребителей в г. Ростов-на-Дону поступили материалы по обращению гр. Ж., свидетельствующие о признаках нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей. Гр. Ж. в обращении сообщает, что при оформлении договора займа отказалась от дополнительных услуг, вместе с тем денежные средства за данные услуги были списаны, что подтверждается следующими документами: - в заявлении о предоставлении потребительского кредита гр.Ж. подписан отказ от дополнительных услуг; - в п.9 пояснений за запрос о предоставлении документов и сведений от 17.05.2023 ООО МК «Вердон» указывает об отказе гр.Ж. от дополнительных услуг и ошибочном списании денежных средств со счета заемщика в счет оказания дополнительных услуг в размере 2750 рублей. В этой связи в действиях ООО МК «Вердон» усматриваются признаки навязывания дополнительных услуг при оформлении договора потребительского микрозайма. В соответствии с ч.1, пп. 6) ч.2 ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей» (далее – Закон №2300-1) недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся, в том числе условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя. Действия ООО «Микрокредитная компания «Вердон» (ОГРН 1187847193896, ИНН: 7810733986) могут привести к несоблюдению требований ч.1, пп. 6) ч.2 ст.16 Закона №2300-1.