|
Значение |
В отношении общества с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «Академическая» (далее — ООО МКК «Академическая», Общество) (ИНН 5407973316, ОГРН 1195476007605) по юридическому адресу: 630007, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, д. 50, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
В Управление Федеральной службы судебных приставов по Калининградской области (далее — Управление) поступило обращение Козлова Ивана Александровича, 17.04.1992 г.р., (далее — Козлов И.А., Заявитель) (вх. № 35404/24/39000-ОГ от 23.08.2024), зарегистрированное в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Согласно обращению, Козлов И.А. является клиентом Общества, имеет просроченную задолженность по договору займа, в связи с чем к нему и к третьим лицам стали применяться методы, не соответствующие требованиям Федерального Закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ).
В рамках рассмотрения обращения, в целях установления субъекта правонарушения, в адрес ООО МКК «Академическая», направлен запрос информации (исх. № 39907/24/126930 от 20.09.2024).
Согласно ответам Общества (вх. № 45394/24/39000 от 23.10.2024, вх. № 45684/24/39000 от 24.10.2024), между Обществом и Заемщиком заключен договор потребительского кредита (займа) № 44394992 от 08.05.2024, обязательства по которому исполняются ненадлежащим образом. По агентскому договору от 21.02.2024 № 343, заключенному между /Обществом и ООО ПКО «М.Б.А. Финансы», реестр от 11.09.2024 с персональными данными Заемщика передан для осуществления взаимодействия с целью взыскания задолженности в размере 41 196,80 руб.
Должностным лицом Управления вынесено определение о возбуждении дела об административном правонарушении № 19/24/39000-АРот 21.10.2024 в отношении неустановленного лица.
В ходе анализа документов, полученных Управлением непосредственно от заявителя и Общества, оснований не доверять документам с учетом требований КоАП РФ, не установлено.
В соответствии со статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
В соответствии с ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора;
2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели;
3) посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в течение календарной недели;
в) более восьми раз в течение календарного месяца.
В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
ООО МКК «Академическая» (ИНН 5407973316, ОГРН 1195476007605) принять меры по соблюдению требований, установленных ч. 1 ст. 6, ч. 3 ст. 7, ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ.
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ч. 4 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». |
