Предостережение:

• В отношении Общества с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «Умные Наличные» (далее — ООО МКК «Умные Наличные», Общество) (ИНН 9725044900, ОГРН 1217700073964) по юридическому адресу: 191036, г. Санкт-Петербург, ул. Гончарная, д. 13, лит. А, помещ. 12-Н, офис 211 включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. В Управление Федеральной службы судебных приставов по Калининградской области (далее — Управление) поступило обращение Кравец Кристины Евгеньевны, 01.10.1991 г.р., (далее — Кравец К.Е., Заявитель) (вх. № 42375/24/39000-ОГ от 07.10.2024), зарегистрированное в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Согласно обращению, к Заявителю применяются методы взаимодействия, не соответствующие требованиям Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, а именно ей и третьим лицам направляют смс-сообщения после отзыва согласия на взаимодействие. Заявитель предоставил сообщение с абонентского номера: +79311201691 нецензурного содержания. В рамках рассмотрения обращения, в целях установления субъекта правонарушения, в адрес ООО МКК «Умные Наличные», направлен запрос информации (исх. № 39907/24/130382 от 14.10.2024). Согласно ответу ООО МКК «Умные Наличные» (вх. № 46447/24/39000 от 31.10.2024), между Обществом и Кравец К.Е. заключен договор потребительского займа № 240718611921 от 18.07.2024. На 22.10.2024 денежные обязательства не исполнены. Общество не осуществляло взаимодействие с Заемщиком и третьими лицами. Общество прикладывает переписку с Заявителем из которой следует, что в связи с тяжелым финансовым положением (дорогостоящее лечение в связи с опухолью в позвоночнике). В ПАО «Мегафон» (исх. № 39907/24/130385 от 14.10.2024) направлен запрос информации о принадлежности абонентского номера: +79311201691 в период с 01.01.2024 по 14.10.2024. Согласно ответу ПАО «Мегафон» (вх. № 48267/24/39000 от 12.11.2024) абонентский номер в период с 06.10.2024 по настоящее время принадлежит Фозилову Абдулле Исломовичу, адрес регистрации: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Коли Томчака д. 13 кв. 68 (статус подключен). В ПАО «Мегафон» (исх. № 39907/24/134073 от 15.11.2024) направлен запрос информации о принадлежности абонентского номера: +79339347127, +79991986716 в период с 01.01.2024 по 15.11.2024. По настоящее время ответ в Управление не поступил. Должностным лицом Управления возбуждено дело об административном правонарушении и проведено административное расследование в отношении неустановленного лица (Определение от 06.11.2024 № 24/24/39000-АР). В соответствии со статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В связи с возможными нарушениями Обществу следует соблюдать нормы Федерального закона № 230-ФЗ при взаимодействии с должником с целью возврата просроченной задолженности. Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО МКК «Умные Наличные» (ИНН 9725044900, ОГРН 1217700073964) принять меры по соблюдению требований, установленных ч. 1 ст. 6, ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ч. 4 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».