Предостережение:

• В отношении общества с ограниченной ответственностью микрокредитной компании «Свои Люди» (далее — ООО МКК «Свои Люди», Общество) (ИНН 9722021888, ОГРН 1227700296042), зарегистрированному по юридическому адресу: 191123, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Смольнинское, ул. Радищева, д.39, литера Д, помещ. 11-Н, часть № 30, каб. 1-3, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. В Управление Федеральной службы судебных приставов по Калининградской области (далее — Управление) поступило обращение Саушкина Семена Владимировича, 05.11.2004 г.р., (далее — Саушкин С.В.) (вх. № 35381/24/39000-ОГ от 23.08.2024), зарегистрированное в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Согласно обращению, к Заявителю применяются методы взаимодействия, не соответствующие требованиям Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ), что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, а именно ему и третьим лицам поступают звонки, смс-сообщения от микрофинансовых организаций. В рамках рассмотрения обращения, в целях установления субъекта правонарушения, в адрес ООО МКК «Свои Люди» направлен запрос информации (исх. № 39907/24/129810 от 10.10.2024). Согласно ответу ООО МКК «Свои Люди» (вх. № 45085/24/39000 от 22.10.2024), между Обществом и Заявителем заключен договор потребительского займа № 240711060265 от 11.07.2024. У Общества отсутствует возможность предоставить аудиозаписи телефонных переговоров и голосовых сообщений в связи с отсутствием попыток взаимодействия данными способами. Согласно таблице коммуникаций посредством смс-сообщений Заявителю, начиная с июля 2024, сообщается о просроченной задолженности по займу, а именно на абонентский номер +79118598820 поступили сообщения от 28.08.2024 в 10:36, 04.09.2024 14:04, 11.09.2024 в 10:30, 18.09.2024 в 10:01, 25.09.2024 в 14:15, 02.10.2024 в 11:26 следующего содержания: «Займ сильно просрочен. Мы начинаем готовить документы для подачи в суд — ООО МКК «Свои Люди» 8-800-555-11-23». Однако в ответе Управлению не сообщается о факте подачи документов в суд (отсутствует документальное подтверждение). В соответствии пп. «б» п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные с передачей вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследование. Указанные сообщения вводят должника в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства для должника - Общество указало, что подготовлены документы для взыскания через суд, однако информация о судебном разбирательстве отсутствует. Направление сообщений указанного содержания содержат фразы и выражения носящие угрожающий характер, рассчитаны на оказание определенного влияния на психику и поведение, предполагают возможность наступления негативных последствий для должника. Под психологическим давлением понимается воздействие, оказываемое на человека помимо его воли с помощью специально подобранных психологических средств и рассчитанное на оказание определенного влияния на его психику и поведение. Должностным лицом Управления возбуждено дело об административном правонарушении и проведено административное расследование в отношении неустановленного лица (Определение от 21.10.2024 № 20/24/39000-АР). Дата и время совершения правонарушения: 28.08.2024 в 10:36, 04.09.2024 14:04, 11.09.2024 в 10:30, 18.09.2024 в 10:01, 25.09.2024 в 14:15, 02.10.2024 в 11:26. В соответствии со статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ от 03.07.2016 при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.