|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в результате проведения в период с 01.10.2024 по 28.12.2024 наблюдения за соблюдением обязательных требований при оказании универсальных услуг связи (мониторинг безопасности):
06.11.2024 выявлены признаки:
- неработоспособности таксофона в поселке Рябиновка Гурьевского муниципального округа Калининградской области - не обеспечивается предоставление местных телефонных соединений для передачи голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи; предоставление внутризоновых телефонных соединений; доступ к услугам связи, оказываемым другим оператором связи в сети связи общего пользования; доступ к системе информационно-справочного обслуживания; возможность вызова экстренных оперативных служб;
- отсутствия обозначения таксофонов специальным информационным указателем, отсутствие информации о номерах из ресурса нумерации, присвоенных таксофонам, предназначенным для оказания универсальных услуг телефонной связи в поселках: Малиновка Гурьевского муниципального округа; Луговское Зеленоградского муниципального округа Калининградской области;
07.11.2024 выявлены признаки отсутствия обозначения таксофона специальным информационным указателем, отсутствие информации о номере из ресурса нумерации, присвоенного таксофону в поселке Романово Зеленоградского муниципального округа Калининградской области;
13.11.2024 выявлены признаки отсутствия обозначения места расположения точки доступа информационным указателем в поселках Мальцево, Нилово, Багратионово Озерского муниципального округа Калининградской области.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п. 2 Правил оказания универсальных услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.04.2005 № 241, - деятельность оператора универсального обслуживания по оказанию универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, многофункциональных устройств, информационных киосков (инфоматов) и аналогичных устройств должна обеспечивать предоставление пользователю универсальными услугами связи:
а) местных телефонных соединений для передачи голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) внутризоновых телефонных соединений;
в) доступа к услугам связи, оказываемым другим оператором связи в сети связи общего пользования;
г) доступа к системе информационно-справочного обслуживания;
д) возможности бесплатного круглосуточного вызова экстренных оперативных служб;
- п. 8 Правил оказания универсальных услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.04.2005 № 241,- оператор универсального обслуживания, оказывающий универсальные услуги телефонной связи с использованием таксофонов, обязан осуществлять информирование пользователей универсальными услугами связи о номерах из ресурса нумерации, присвоенных таксофонам, предназначенным для оказания универсальных услуг телефонной связи;
- п. 3 Приложения № 1 Требований к построению, управлению или нумерации, организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования, условиям взаимодействия, эксплуатации сети связи при оказании универсальных услуг связи, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 10.09.2021 N 940, - место расположения телефонного средства коллективного доступа должно быть обозначено специальным информационным указателем, включающим:
наименование вида оказываемой универсальной услуги связи;
информацию о способах подключения и оплаты универсальной услуги связи;
правила обращения с телефонным средством коллективного доступа для пользования универсальной услугой связи;
контактную информацию для получения справочно-информационной и технической поддержки;
сведения о тарифах на оказываемую универсальную услугу связи;
- п. 5 Приложения № 3 Требований к построению, управлению или нумерации, организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования, условиям взаимодействия, эксплуатации сети связи при оказании универсальных услуг связи, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 10.09.2021 N 940, - место расположения точки доступа должно быть обозначено специальным информационным указателем, включающим:
наименование вида оказываемых универсальных услуг связи;
информацию о способах подключения и оплаты универсальной услуги связи;
правила оказания универсальных услуг связи с использованием точек доступа;
информацию для получения справочно-информационной и технической поддержки;
сведения о тарифах на оказываемую универсальную услугу связи.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации"
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
Публичному акционерному обществу «Ростелеком» для обеспечения соблюдения обязательных требований принять меры:
к восстановлению работоспособности таксофона в поселке Рябиновка Гурьевского муниципального округа Калининградской области;
к размещению информационных указателей для таксофонов в поселках: Малиновка Гурьевского муниципального округа; Луговское, Романово Зеленоградского муниципального округа Калининградской области;
к обозначению места расположения точки доступа информационным указателем в поселках Мальцево, Нилово, Багратионово Озерского муниципального округа Калининградской области. |