Предостережение:

• В ходе рассмотрения обращения от 06.02.2024 № 1192-о выявлены признаки нарушения ООО «МКД Сервис» лицензионных требований в части несоблюдения обязанности по проведению проверки качества предоставляемой коммунальной услуги по горячему водоснабжению по адресу: г. Калининград, ул. 9 Апреля,д.7 (далее – МКД) Из обращения следует, что длительное время в квартире № 68 МКД температура горячей воды в точке водоразбора у потребителя не соответствует нормативным требованиям, в связи с чем собственник неоднократно обращался в ООО «МКД Сервис». Вместе с тем, в нарушение требований п.п. 31(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) ООО «МКД Сервис» будучи управляющей организацией многоквартирного дома не обеспечило проверку качества предоставляемой коммунальной услуги горячего водоснабжения при поступлении от потребителя информации с участием ресурсоснабжающей организации. Пунктом 31(1) Правил № 354 установлено, что управляющая организация обязана принимать сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить совместно с ресурсоснабжающей организацией проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя. Неисполнение названных требований влечет за собой административную ответственность по части 2 статьи 14.1.3. КоАП РФ для должностного лица в виде наложения в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.