Предостережение:

• В отношении общества с ограниченной ответственности «Микрокредитная компания Кангария» (далее — ООО «МКК Кангария», Общество) (ИНН 9201526872, ОГРН 1189204008564), зарегистрированного по юридическому адресу: 344101, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленинградская д. 7, помещение П-13, включенного в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности физических лиц. В УФССП России по Калининградской области (далее — Управление) из прокуратуры Калининградской области поступило обращение Алиева Руслана Курбановича (далее — Алиев Р.К., Заявитель) 06.09.1994 г.р. (вх. № 2918/25/39000-ОГ от 28.01.2025), в части возможного нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) для рассмотрения и принятия мер. Согласно обращению, сотрудники организации Кангария звонят, унижают родственников Заявителя. Согласия на взаимодействие с третьими лицами Заявитель не давал. Управлением в адрес ООО «МКК Кангария» направлен запрос информации (исх. № 39907/25/4135 от 07.02.2025). В ответ на запрос (вх. № 6376/25/39000 от 19.02.2025) Общество сообщает, что 21.09.2024 между Обществом и Алиев Р.К. заключен договор микрозайма № КА -905/2809125 на сумму 13 320 руб сроком на 16 дней. Просроченная задолженность образовалась с 08.10.2024 по 25.12.2024. Общество сообщает соблюдении Федерального закона № 230 — ФЗ. Заявителем предоставлены скриншоты переписки с номеров + 79960300505, 99520594828 нецензурного содержания. Должностным лицом составлены телефонограммы по вышеуказанным абонентским номерам («временно заблокирован»). В адрес ООО «Т2 Мобайл» направлен запрос информации (исх. № 39907/25/4152 от 07.02.2025). Согласно ответа ООО «Т2 Мобайл» (вх. № 7123/25/39000 от 25.02.2025) поскольку абонентский номер + 79520594828 в период с 01.12.2024 по 07.02.2025 зарегистрирован не на юридическое, а на физическое лицо вынуждены отказать в предоставлении сведений об абоненте. В адрес ООО «Скартел» направлен запрос информации (исх. № 39907/25/4142 от 07.02.2025), на который оператор сотовой связи сообщает что абонентский номер + 79960300505 принадлежит Боймуродову Далеру Шарифхоновичу с 08.01.2024 по настоящее время (вх. № 5452/25/39000 от 12.02.2025). В ходе анализа документов, полученных Управлением непосредственно от Заявителя, оснований не доверять документам с учетом требований КоАП РФ, не установлено. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ от 03.07.2016 при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с ч. 9 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ кредитору или представителю кредитора для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или представителем кредитора и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения. В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В соответствии со статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. Таким образом, ООО МКК «Кангария» нарушил нормы ч. 1 ст. 6, ч. 9 ст. 7, ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ.